Politika ochrany soukromí
FlowDino.com
Poslední aktualizace: 18. října 2026
Článek 1: Úvod
Tato politika ochrany soukromí se vztahuje na web FlowDino.com a má za cíl informovat uživatele o:
- Způsobu, jakým jsou shromažďována a zpracovávána jejich osobní údaje. Osobními údaji se rozumí všechny údaje, které mohou identifikovat uživatele: jméno, příjmení, věk, poštovní adresa, e-mailová adresa, lokalizace, IP adresa.
- Práva uživatelů týkající se těchto údajů
- Identita správce zpracování shromážděných údajů
- Příjemci těchto údajů
- Politika webu v oblasti cookies
Tato politika ochrany soukromí doplňuje právní upozornění a Obchodní podmínky, které jsou k dispozici na webu FlowDino.com.
Článek 2: Obecné principy shromažďování a zpracování údajů
V souladu s článkem 5 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) se shromažďování a zpracování údajů řídí následujícími principy:
🔒 Zákonnost, poctivost a transparentnost
Údaje mohou být shromažďovány pouze se souhlasem uživatele. Uživatel je vždy informován o shromažďování a účelech.
🎯 Omezené účely
Shromažďování odpovídá stanoveným a jasným cílům uvedeným v těchto podmínkách.
📊 Minimalizace údajů
Shromažďovány jsou pouze údaje nezbytné pro řádné plnění sledovaných cílů.
⏰ Omezené uchovávání
Údaje jsou uchovávány po omezenou dobu, o které je uživatel informován.
🛡️ Integrita a důvěrnost
Správce zpracování zaručuje integritu a důvěrnost shromážděných údajů.
Právní základy zpracování (Článek 6 GDPR)
Shromažďování a zpracování údajů splňuje alespoň jednu z následujících podmínek:
- Výslovný souhlas uživatele
- Nezbytnost pro plnění smlouvy
- Právní povinnost
- Ochrana životně důležitých zájmů
- Úkol ve veřejném zájmu
- Oprávněné zájmy správce zpracování
Článek 3: Shromážděné a zpracovávané údaje
A. Shromážděné údaje a způsob shromažďování
📋 Shromážděné údaje o FlowDino:
- Jméno
- Příjmení
- Poštovní adresa
- E-mailová adresa
🔄 Okamžik shromažďování:
- Při registraci na webových stránkách
- Při platbě (uchování důkazu o transakci)
📅 Doba uchovávání:
- Účetní údaje: 10 let
- Smluvní a obchodní dokumenty: 3 roky
- Osobní údaje: 10 let
🎯 Účely zpracování:
- Vydávání faktur (jméno, příjmení, adresa)
- Komunikace mezi administrátorem FlowDino a uživatelem (e-mail)
⚖️ Právní základy:
- Souhlas uživatele (e-mail)
- Právní povinnost (jméno, příjmení, adresa pro fakturaci)
B. Přenos údajů třetím stranám
🔐 Žádný prodej, žádné reklamní využití: údaje shromážděné FlowDino nejsou prodávány, pronajímány ani předávány inzerentům, datovým makléřům, reklamním sítím nebo službám behaviorální analýzy.
Údaje z webu jsou zpracovávány vydavatelem webu a jeho poskytovatelem hostingu (viz odstavec C). Nejsou sdělovány žádnému jinému příjemci, kromě zákonné povinnosti.
Případ prohlížečové rozšíření: používání rozšíření FlowDino znamená, na pokyn uživatele, přenos obsahu jeho inzerátů na vybrané trhy, stejně jako na technické poskytovatele nezbytné pro tuto publikaci. Vyčerpávající seznam těchto příjemců a dotčených údajů je uveden v Článku 7, odstavec F.
C. Hosting údajů
🌐 Poskytovatel hostingu:
Hostinger International LTD
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Kypr
Datový server je hostován ve Francii
📍 Umístění: Údaje jsou výhradně hostovány a zpracovávány ve Francii.
Článek 4: Správce zpracování údajů
A. Identifikace správce
Správce zpracování: Administrátor FlowDino.com
Kontakt: contact@flowdino.com
Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
B. Povinnosti správce
🔒 Ochrana údajů
Ochrana shromážděných údajů a dodržování účelů shromažďování
🌐 Certifikát SSL
Zabezpečení výměn díky protokolu SSL (Secure Socket Layer)
📢 Oznámení
Informace pro uživatele v případě opravy nebo odstranění údajů
🚨 Bezpečnostní upozornění
Okamžité informace v případě ohrožení bezpečnosti údajů
Článek 5: Práva uživatele
Pro uplatnění svých práv musí uživatel sdělit své jméno, příjmení, e-mailovou adresu a, pokud je to relevantní, své číslo účtu. Časová lhůta pro odpověď: maximálně 30 dní.
👁️ Právo na přístup a opravu
Konzultace, aktualizace, změna nebo odstranění osobních údajů.
Postup: E-mail na contact@flowdino.com
📱 Právo na přenositelnost
Žádost o převod údajů na jinou stránku.
Postup: E-mail na contact@flowdino.com
⛔ Právo na omezení a nesouhlas
Omezení nebo nesouhlas se zpracováním údajů (s výjimkou nezbytných oprávněných důvodů).
Postup: E-mail na contact@flowdino.com
🤖 Právo proti automatizovaným rozhodnutím
Ochrana proti rozhodnutím založeným výhradně na automatizovaném zpracování, které mají významné právní účinky.
⚰️ Postmortální právo
Organizace osudu údajů po úmrtí, v souladu se zákonem č. 2016-1321 ze dne 7. října 2016.
⚖️ Právo na odvolání
V případě neodpovědi nebo sporu je možné se obrátit na CNIL nebo na příslušného soudce.
Článek 6: Použití souborů cookie
Web FlowDino může používat „soubory cookie“ - malé soubory uložené na pevném disku uživatele, které obsahují informace o jeho prohlížecích návycích.
🎯 Účely souborů cookie:
- Zpracování statistik a informací o provozu
- Usnadnění navigace
- Zlepšení služby pro pohodlí uživatele
- Měření účinnosti našich komunikačních kanálů
Měření původu registrací
Při registraci FlowDino zaznamenává na váš účet původ návštěvy, během níž jste se zaregistrovali: původní stránka (např. vyhledávač), odkaz kampaně nebo kód doporučení a cílová stránka. S vaším souhlasem s cookies je tento původ také uchováván ve vašem prohlížeči maximálně po dobu 90 dní, aby byl zohledněn, pokud se zaregistrujete při další návštěvě. Tyto informace slouží pouze k měření účinnosti našich komunikačních kanálů. Nejsou předávány třetím stranám ani používány k reklamním účelům. Odmítnutí cookies vymaže informace uchovávané ve vašem prohlížeči.
✅ Souhlas:
Pro soubory cookie zahrnující osobní údaje je nutný souhlas. Doba platnosti: maximálně 6 měsíců.
A. Nesouhlas se soubory cookie
Nesouhlasné soubory cookie vyžadují souhlas uživatele. Souhlas lze kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení prohlížeče.
🌐 Nastavení podle prohlížeče:
- Chrome –Podpora Google Chrome
- Firefox –Podpora Mozilla Firefox
- Safari –Ochrana soukromí Apple
- Edge –Podpora Microsoft
- Opera –Nápověda Opera
B. Popis používaných souborů cookie
- Cookies relace: Uložení přihlášení (login)
- Google Analytics: Analýza provozu a výkonu
Poznámka: Deaktivace souborů cookie může vést k poruchám webu, které nejsou přičitatelné vydavateli.
Článek 7: Rozšíření prohlížeče FlowDino
Tento článek se vztahuje konkrétně na rozšíření prohlížeče FlowDino („Rozšíření“), distribuované v Chrome Web Store. Podrobně popisuje, jak Rozšíření shromažďuje, používá, ukládá a sdílí data svých uživatelů.
A. Předmět rozšíření
Rozšíření umožňuje prodejci publikovat a spravovat své inzeráty na několika tržištích (Vinted, Leboncoin, eBay, Etsy, Vestiaire Collective, Beebs, Whatnot, Opla) z jednoho vstupního bodu, na základě katalogu položek, který vytvořil na svém účtu FlowDino. Rozšíření jedná jménem uživatele a pod jeho kontrolou, přičemž využívá již otevřené relace v jeho vlastním prohlížeči.
B. Shromážděné údaje
1. Údaje o účtu FlowDino
| Údaje | Původ |
|---|---|
| E-mailová adresa | Zadáno uživatelem při přihlášení |
| Heslo FlowDino | Zadáno při přihlášení, předáno našemu serveru k autentizaci, nikdy není ukládáno Rozšířením |
Autentizační tokeny (authToken, refreshToken) | Vydáno naším serverem |
2. Obsah inzerátů
Názvy, popisy, ceny, velikosti, značky, kategorie, stavy, fotografie a možnosti dodání položek, které uživatel zvolí k publikaci.
3. Autentizační data tržišť
Aby mohlo jednat jménem uživatele na stránkách, kde je již přihlášen, Rozšíření čte:
- soubory cookie relace domén dotčených tržišť (Vinted, Leboncoin, Vestiaire Collective, Beebs, Whatnot, Opla);
- aplikace přístupové tokeny těchto platforem (Bearer token Leboncoin, Firebase token Beebs, OAuth tokeny eBay).
🔐 Cookies a tokeny: přísně místní použití na platformě původu
Tato cookies a tokeny relace z tržišť nejsou předávány žádnému příjemci kromě platformy, ze které pocházejí — včetně autentizační infrastruktury této platformy. Nikdy nejsou odesílány na servery FlowDino. Používají se výhradně k adresování požadavků na platformu, ze které pocházejí — to znamená, že automaticky dělají to, co by uživatel dělal ručně ve svém prohlížeči.
Rozšíření nesbírá ani neukládá žádné identifikátory nebo hesla z tržišť.
4. Technická a aktivní data
- Historie publikací a provedených akcí.
- Protokoly technických chyb: chybová zpráva, kontext, časové razítko, verze rozšíření, dotčená platforma.
- Nastavení preferencí (vybraný web, lhůty, města publikace, jazyk).
5. Neshromážděná data
Rozšíření nesbírá:
- konverzace a zprávy z tržišť — nejsou ukládány ani předávány;
- historie prohlížení uživatele;
- data z webových stránek jiných než těch uvedených v odstavci F;
- zdravotní, finanční nebo přesná lokalizační data;
- identifikátory a hesla z tržišť.
C. Použití údajů
Údaje jsou používány pouze pro:
- ověřit uživatele na jeho účtu FlowDino;
- získat jeho katalog položek;
- vyplnit a odeslat formuláře pro publikaci na vybraných tržištích;
- synchronizovat stav inzerátů a prodejů na jeho účtu FlowDino;
- diagnostikovat technické incidenty a zlepšit spolehlivost.
Rozšíření neprodává žádná data. Nepoužívá je ani k reklamním účelům, ani k profilování, ani k dalšímu prodeji, ani k převodu na zprostředkovatele dat. Žádná data nejsou používána k účelům, které nejsou v souladu s výše uvedenou hlavní funkcí.
D. Úložiště a uchovávání
1. Místní úložiště (prohlížeč)
Tokeny, preference, fronta publikací a nedávné historie jsou uchovávány v místním úložišti rozšíření (chrome.storage.local), na zařízení uživatele. Tato data:
- nejsou synchronizovány mezi zařízeními;
- jsou odstraněny při odhlášení a také při odinstalaci Rozšíření.
2. Serverové úložiště
| Údaje | Doba uchovávání |
|---|---|
| Účet a katalog položek | Až do odstranění účtu uživatelem |
| Historie publikací | Až do smazání účtu |
| Protokoly technických chyb | 7 dní, poté automatické smazání |
| Konverzace na tržištích | Není uchováváno |
Servery jsou hostovány společností Hostinger v datových centrech nacházejících se ve Francii (Evropská unie). Výměny jsou šifrovány pomocí HTTPS/TLS.
E. Vymazání údajů
Uživatel může kdykoli:
- odhlásit se z rozšíření — vymaže všechny místní údaje, včetně tokenů;
- odinstalovat rozšíření — odstraní veškeré místní úložiště;
- požádat o smazání svého účtu a souvisejících údajů napsáním na contact@flowdino.com.
V souladu s GDPR má uživatel práva na přístup, opravu, přenositelnost, vznesení námitky a vymazání (viz článek 5). Každá žádost zaslaná na contact@flowdino.com obdrží odpověď do 30 dnů.
F. Sdílení údajů — příjemci
Údaje jsou sdíleny s následujícími stranami a žádnými jinými:
1. FlowDino (správce údajů)
www.flowdino.com — Přijímá: e-mailovou adresu, katalog položek, historii publikací, protokoly technických chyb.
2. Tržiště, na pokyn uživatele
Přijímají obsah inzerátů, které se uživatel rozhodne publikovat:
- Vinted (
vinted.fr,.com,.be,.de,.es,.it,.nl,.pla další národní domény) - Leboncoin (
leboncoin.fr,api.leboncoin.fr) - eBay (
ebay.fr,ebay.com,api.ebay.com) - Etsy (
etsy.com) - Vestiaire Collective (
vestiairecollective.com,apiv2.vestiairecollective.com) - Beebs (
beebs.app,api.beebs.app,cdn-api.beebs.app,marketplace.api.beebs.app) - Whatnot (
whatnot.com) - Opla (
opla.co)
Každá platforma zpracovává tyto údaje podle své vlastní politiky ochrany soukromí.
3. Technické poskytovatele
| Poskytovatel | Role | Dotčené údaje |
|---|---|---|
| Hostinger | Hosting serverů FlowDino (Francie) | Soubor serverových dat |
Google Firebase (securetoken.googleapis.com) | Infrastruktura autentizace Beebs — obnova tokenu relace Beebs u autentizační služby této platformy | Token pro autentizaci Beebs (předáván pouze této službě) |
Amazon Web Services (S3) (cdn-uploads-prod.s3.eu-west-1.amazonaws.com a opla-app-images-538810474881-eu-west-1.s3.eu-west-1.amazonaws.com, Irsko; whatnot-images.s3.amazonaws.com) | Uložení fotografií inzerátů na úložištích Beebs, Opla a Whatnot | Fotografie |
Contentful (graphql.contentful.com) | Referenční rámec kategorií a značek Beebs | Žádná osobní data |
Stream Chat (chat.stream-chat.com) | Infrastruktura zpráv Vestiaire Collective | Žádná data uložená společností FlowDino |
Tyto výměny probíhají pouze tehdy, když uživatel publikuje na odpovídající platformě.
4. Absence jiného sdílení
Žádná data nejsou předávána inzerentům, datovým makléřům, reklamním sítím nebo službám behaviorální analýzy. Žádná data nejsou prodávána ani pronajímána.
G. Odůvodnění požadovaných oprávnění
| Povolení | Účel |
|---|---|
storage | Uložit místně relaci a preference |
cookies | Číst cookies relace z tržišť, aby mohlo jednat jménem uživatele na stránkách, kde je již přihlášen |
tabs, activeTab | Otevřít a řídit záložky publikace |
scripting | Vyplnit formuláře inzerátů |
declarativeNetRequest | Upravit hlavičky požadavků na API tržišť |
alarms | Naplánovat odložené publikace |
notifications | Informovat uživatele o skončení publikace |
| Přístup na stránky uvedené v odstavci F.2 | Číst a vyplňovat stránky publikace těchto platforem |
H. Soulad s programem Chrome Web Store
Použití údajů rozšířením dodržuje politiku týkající se uživatelských dat Chrome Web Store, včetně povinnosti omezeného použití (Limited Use). Zejména:
- údaje se používají pouze pro hlavní funkčnost viditelnou uživateli;
- nejsou prodávány ani předávány třetím stranám za účelem reklamy nebo hodnocení úvěruschopnosti;
- žádná fyzická osoba je nekontroluje, kromě výslovného souhlasu uživatele, z důvodů bezpečnosti nebo k dodržení právní povinnosti.
I. Kontakt
Správce údajů: FlowDino
E-mail: contact@flowdino.com
Podpora: support@flowdino.com
Článek 8: Změna politiky
Tato politika ochrany soukromí je k dispozici kdykoli na FlowDino.com/privacy.
Vydavatel si vyhrazuje právo ji měnit, aby zajistil její shodu s platným právem. Uživatel je vyzván, aby pravidelně kontroloval tuto politiku, aby byl informován o posledních změnách.
Poslední aktualizace: 18. října 2026
Článek 9: Přijetí politiky
📖 Implicitní souhlas: Procházením webu FlowDino uživatel potvrzuje, že si přečetl a porozuměl této politice ochrany soukromí a přijímá její podmínky, zejména pokud jde o:
- Shromažďování a zpracování jeho osobních údajů
- Používání souborů cookie
- Podmínky uplatnění jeho práv