Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Βρείτε γρήγορα απαντήσεις στις ερωτήσεις σας σχετικά με το FlowDino
Σε ποιες πλατφόρμες μπορώ να δημοσιεύσω;
Το FlowDino δημοσιεύει σε οκτώ marketplaces: Vinted, Leboncoin, eBay, Etsy, Vestiaire Collective, Beebs, Whatnot και Opla. Επιλέγετε τις ιστοσελίδες που θέλετε να συνδέσετε, και η τιμολόγηση προσαρμόζεται ανάλογα: πληρώνετε μόνο για τις πλατφόρμες που χρησιμοποιείτε. Εάν έχετε επίσης ένα κατάστημα PrestaShop, WooCommerce ή Shopify, ένα ειδικό module επιτρέπει τη συγχρονισμό του υπάρχοντος καταλόγου του.
Πρέπει να παρέχω τους κωδικούς πρόσβασης των λογαριασμών μου στις marketplaces;
Όχι. Το FlowDino δεν ζητά ποτέ τους κωδικούς πρόσβασης των λογαριασμών πώλησής σας. Οι ενέργειες γίνονται μέσω της επέκτασης Chrome, από τον δικό σας περιηγητή και τις ήδη ανοιχτές σας συνεδρίες: τα στοιχεία σας παραμένουν σε εσάς και δεν μεταφέρονται μέσω των διακομιστών μας.
Μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου οποιαδήποτε στιγμή;
Ναι, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποιαδήποτε στιγμή χωρίς χρέωση. Η πρόσβασή σας στις premium δυνατότητες θα παραμείνει ενεργή μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.
Λειτουργεί το εικονικό μοντέλο AI με όλα τα ρούχα;
Η AI του εικονικού μοντέλου μας λειτουργεί με τους περισσότερους τύπους ρούχων: t-shirts, πουκάμισα, φορέματα, παντελόνια, σακάκια κ.λπ. Τα αποτελέσματα είναι βέλτιστα με φωτογραφίες σε ομοιόμορφο και καλά φωτισμένο φόντο.
Πόσα αντικείμενα μπορώ να διαχειριστώ με το FlowDino;
Αυτό εξαρτάται από το σχέδιο σας: Δωρεάν (δοκιμή 15 ημερών) 50 άρθρα, Starter 200, Pro 1 000, Business 5 000 και Platinum 15 000 άρθρα. Η τιμή υπολογίζεται ανά συνδεδεμένη ιστοσελίδα: πληρώνετε μόνο για τις πλατφόρμες που χρησιμοποιείτε.
Πώς λειτουργεί η αυτόματη ανανέωση;
Η αυτόματη ανανέωση επαναδημοσιεύει τις αγγελίες σας σε τακτά χρονικά διαστήματα για να διατηρήσει την ορατότητά τους στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Μπορείτε να ρυθμίσετε τη συχνότητα και τις χρονικές περιόδους σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.
Προσφέρει το FlowDino μια επέκταση περιηγητή;
Ναι, το FlowDino προσφέρει μια επέκταση Chrome που διευκολύνει τη δημοσίευση και τη διαχείριση των αγγελιών σας απευθείας από τον περιηγητή σας. Η επέκταση ενσωματώνεται ομαλά με τις υποστηριζόμενες πλατφόρμες.
Μπορώ να συνδέσω το κατάστημά μου Prestashop, Shopify ή WooCommerce;
Ναι, το FlowDino προσφέρει συνδέσμους για Prestashop, Shopify και WooCommerce. Μπορείτε να συγχρονίσετε αυτόματα τον κατάλογο προϊόντων σας και να δημοσιεύσετε στις αγορές με μερικά κλικ.
Πώς λειτουργεί το σύστημα ενίσχυσης ορατότητας;
Το σύστημα ενίσχυσης ορατότητας βασίζεται στην κοινοτική ανταλλαγή: κερδίζετε πιστώσεις παρακολουθώντας τις αγγελίες άλλων μελών και χρησιμοποιείτε αυτές τις πιστώσεις για να αυξήσετε την ορατότητα των δικών σας αγγελιών.
Είναι τα δεδομένα μου ασφαλή;
Ναι, παίρνουμε την ασφάλεια πολύ σοβαρά. Όλα τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά (HTTPS) και σε κατάσταση ηρεμίας. Ποτέ δεν αποθηκεύουμε τους κωδικούς πρόσβασης σας σε καθαρή μορφή και τηρούμε τον GDPR.
Προσφέρει το FlowDino υποστήριξη πελατών;
Ναι, όλοι οι χρήστες επωφελούνται από υποστήριξη μέσω email. Οι συνδρομητές Business και Platinum έχουν προτεραιότητα στην υποστήριξη με προσωπική καθοδήγηση.
Μπορώ να δοκιμάσω το FlowDino δωρεάν;
Ναι, το FlowDino προσφέρει δωρεάν δοκιμή 15 ημερών, χωρίς πιστωτική κάρτα, με 50 άρθρα και 2 γενιές εικόνων AI. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε το σχέδιο που ταιριάζει στον όγκο σας.
Πώς λειτουργεί η αυτόματη αλλαγή φόντου;
Η AI μας ανιχνεύει αυτόματα το κύριο αντικείμενο στη φωτογραφία σας και αντικαθιστά το φόντο με ένα επαγγελματικό φόντο της επιλογής σας (λευκό, χρωματιστό ή με συμφραζόμενα). Αυτό βελτιώνει σημαντικά την οπτική απήχηση των αγγελιών σας.
Μπορώ να ανακτήσω τα άρθρα μου που έχουν ήδη δημοσιευθεί;
Ναι. Η καρτέλα Διαχείριση επιτρέπει την ανάκτηση των άρθρων που έχετε ήδη δημοσιεύσει σε Vinted, Leboncoin, eBay ή Etsy και την εισαγωγή τους στον κατάλογο FlowDino σας, χωρίς να χρειάζεται να τα ξανακαταχωρήσετε. Η εισαγωγή είναι ασύγχρονη: μπορείτε να συνεχίσετε να εργάζεστε κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας και να παρακολουθείτε την πρόοδό της σε πραγματικό χρόνο. Εάν έχετε ένα κατάστημα PrestaShop, WooCommerce ή Shopify, ένα ειδικό module επιτρέπει επίσης τη συγχρονισμό του υπάρχοντος καταλόγου σας.
Μπορώ να αυτοματοποιήσω τα πάντα;
Σε μεγάλο βαθμό, αλλά όχι πλήρως. Μπορείτε να προγραμματίσετε την ανανέωση των αγγελιών, τις ανταλλαγές απόψεων και αγαπημένων, τις απαντήσεις στους αγοραστές και την αφαίρεση μετά την πώληση, καθορίζοντας τη συχνότητα κάθε εργασίας. Δύο προϋποθέσεις που πρέπει να γνωρίζετε: η επέκταση Chrome πρέπει να είναι εγκατεστημένη και συνδεδεμένη, και ο περιηγητής σας πρέπει να παραμείνει ανοιχτός στην αντίστοιχη ιστοσελίδα κατά την εκτέλεση των εργασιών. Οι ποσοστώσεις εξαρτώνται επίσης από το σχέδιο σας. Συνιστούμε να διατηρείτε μετρημένους όγκους αντί να πιέζετε τα πάντα στο μέγιστο.
Το FlowDino ανακτά τις πωλήσεις μου;
Ναι. Το FlowDino ανακτά αυτόματα το ιστορικό των πωλήσεών σας που πραγματοποιήθηκαν σε κάθε πλατφόρμα και το κεντρικοποιεί στον πίνακα ελέγχου σας. Έτσι παρακολουθείτε τις πωλήσεις σας σε πολλές πλατφόρμες από το ίδιο σημείο, χωρίς να προσθέτετε τις αναφορές χειροκίνητα — χρήσιμο για τη διαχείριση της δραστηριότητάς σας καθώς και για την προετοιμασία της λογιστικής σας. Η ανάκτηση γίνεται μέσω της επέκτασης Chrome: κανένας κωδικός πρόσβασης των λογαριασμών σας στις marketplaces δεν ζητείται.
Μπορώ να αφαιρέσω τις αγγελίες μου από τις διάφορες ιστοσελίδες;
Ναι, με δύο τρόπους. Η αυτόματη αφαίρεση αφαιρεί μια αγγελία από τις άλλες πλατφόρμες μόλις πωληθεί ένα άρθρο κάπου, αποφεύγοντας να πουλήσετε ένα αντικείμενο που δεν έχετε πια. Η καρτέλα Αφαίρεση επιτρέπει επίσης την αφαίρεση αγγελιών σύμφωνα με τα δικά σας κριτήρια, για να διατηρήσετε έναν ενημερωμένο κατάλογο. Όπως και οι άλλες αυτοματοποιήσεις, αυτές οι ενέργειες εκτελούνται μέσω της επέκτασης Chrome, με τον περιηγητή ανοιχτό στην αντίστοιχη ιστοσελίδα.
Μπορεί η AI να συντάξει τους τίτλους και τις περιγραφές μου;
Ναι. Ο βοηθός AI δημιουργεί και αναδιατυπώνει τους τίτλους σας για να τους κάνει πιο ελκυστικούς, και συντάσσει περιγραφές αγγελιών από το άρθρο σας. Η προτροπή είναι προσαρμόσιμη: μπορείτε να προσαρμόσετε το στυλ και τον τόνο στο δικό σας. Διαβάστε πάντα το αποτέλεσμα πριν από τη δημοσίευση — μια περιγραφή πρέπει να παραμένει πιστή στην πραγματική κατάσταση του άρθρου. Η ποσοστώσεις των γενεών εξαρτάται από το σχέδιο σας.
Πώς λειτουργούν τα αυτόματα μηνύματα προς τα αγαπημένα;
Όταν ένας αγοραστής προσθέτει ένα από τα άρθρα σας στα αγαπημένα του, το FlowDino μπορεί να του στείλει αυτόματα ένα προσωπικό μήνυμα, συνοδευόμενο από μια προσφορά έκπτωσης της οποίας καθορίζετε το ποσοστό από προεπιλογή στις ρυθμίσεις σας. Είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς μηχανισμούς μετατροπής: ένας αγοραστής που έχει προσθέσει ένα άρθρο στα αγαπημένα του είναι ήδη ενδιαφερόμενος. Ο αριθμός των καθημερινών απαντήσεων εξαρτάται από το σχέδιο σας.
Είναι το FlowDino συμβατό με τους όρους χρήσης των πλατφορμών;
Το FlowDino έχει σχεδιαστεί για να παραμένει σε λογική χρήση: χρονικά περιθώρια ασφαλείας μεταξύ των ενεργειών, όρια όγκου και ρυθμός δημοσίευσης κοντά σε μια χειροκίνητη χρήση. Παρ' όλα αυτά, οι όροι χρήσης των marketplaces εξελίσσονται τακτικά και η χρήση εργαλείων αυτοματοποίησης είναι ρυθμισμένη, ακόμη και περιορισμένη ανάλογα με τις πλατφόρμες. Δεν μπορούμε λοιπόν να εγγυηθούμε την πλήρη απουσία κινδύνου: ο λογαριασμός παραμένει υπό την ευθύνη σας. Συνιστούμε να συμβουλευτείτε τους όρους κάθε πλατφόρμας και να παραμείνετε μετρημένοι στους όγκους σας.
Δεν βρήκατε την απάντησή σας;
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει.
Επικοινωνία με την Υποστήριξη