FlowDino Dokumentacija
Sužinokite, kaip naudotis visomis FlowDino funkcijomis
📚 Menu Documentation
Shopify Programa
FlowDino skirtas Shopify
1. Présentation
FlowDino for Shopify yra programa, leidžianti Shopify prekiautojams skelbti savo produktus FlowDino rinkoje (flowdino.com), specializuojantis antrinių ir atnaujintų produktų perpardavime. Programa užtikrina :
- Automatinis publikavimas ir atnaujinimas jūsų Shopify produktų FlowDino.
- Jūsų FlowDino pardavimų atgavimas tiesiogiai jūsų Shopify sąsajoje.
- Atsargų ir statusų sinchronizavimas tarp dviejų platformų.
- La conformité RGPD per klientų duomenų valdymą.
2. Installation
- Įdiekite programą iš Shopify App Store.
- Leiskite prašomas teises (produktų skaitymas, užsakymų valdymas, webhook'ai).
- Būsite automatiškai nukreipti į programos valdymo pultą.
- Tada prijunkite savo FlowDino paskyrą (žr. kitą skyrių).
3. Prisijungimas prie FlowDino
Prieš bet kokią sinchronizaciją turite susieti savo FlowDino paskyrą su programa.
- Eikite į Nustatymai programos meniu.
- FlowDino prisijungimo skyriuje įveskite savo el. pašto adresą ir FlowDino slaptažodį.
- Spustelėkite Prisijungti.
- Patvirtinimo pranešimas rodo, kad prisijungimas yra sėkmingas.
Norėdami atsijungti nuo savo paskyros, spustelėkite Atsijungti toje pačioje skiltyje.
4. Tableau de bord
Valdymo pultas yra programos pradinis puslapis. Jame rodomas:
| Indicateur | Description |
|---|---|
| Connexion FlowDino | Prisijungimo statusas (prisijungęs / atsijungęs) |
| Sinchronizuoti produktai | Sėkmingai išsiųstų produktų skaičius į FlowDino |
| En attente | Produktai, kurie niekada nebuvo sinchronizuoti arba laukia apdorojimo |
| Erreurs | Produktai, kurių paskutinė sinchronizacija nepavyko |
| Total produits | Bendras produktų skaičius, paskelbtas jūsų parduotuvėje |
| Naujausios sinchronizacijos | 5 naujausių sinchronizacijos operacijų istorija |
Iš valdymo pulto galite tiesiogiai pradėti visapusišką sinchronizaciją paspaudę specialų mygtuką.
5. Produktų sinchronizacija
5.1 Pilna sinchronizacija
Pilna sinchronizacija siunčia visus jūsų paskelbtus produktus į FlowDino vienu veiksmu.
- Iš valdymo skydelio spustelėkite Pilną sinchronizaciją.
- Patvirtinkite paleidimą.
- Pažanga rodomas realiu laiku; santrauka (sėkmės / klaidos / ignoruoti) pateikiama pabaigoje.
5.2 Pasirinktinė sinchronizacija
Pasirinktinė sinchronizacija leidžia pasirinkti produktus, kuriuos norite siųsti, ir nustatyti jų statusą FlowDino.
- Eikite į Produktai meniu.
- Naudokite filtrus (sinchronizacijos statusas, pavadinimas, kolekcija), kad rastumėte savo produktus.
- Pažymėkite produktus, kuriuos norite sinchronizuoti.
- Pasirinkite norimą FlowDino statusą (pvz.: Prieinama, Juodraštis).
- Paspauskite Sinchronizuoti pasirinkimą.
Rodomi sinchronizacijos statusai:
| Statut | Signification |
|---|---|
| ✅ Synchronisé | Produktas yra atnaujintas FlowDino |
| ⏳ En attente | Produktas dar nebuvo sinchronizuotas |
| ❌ Erreur | Paskutinis sinchronizacijos bandymas nepavyko (žr. žurnalus) |
| — Jamais synchronisé | Produktas dar nebuvo išsiųstas į FlowDino |
5.3 FlowDino atnaujinimų gavimas
FlowDino gali keisti jūsų produktų atsargas arba statusą (pvz.: prekė parduota, išjungta). Ši funkcija perkelia šiuos pakeitimus į Shopify.
- Produkto puslapyje atidarykite FlowDino atnaujinimų gavimo skydelį.
- Pasirinkite datą, nuo kurios norite gauti pakeitimus.
- Paspauskite Gauti atnaujinimus.
- Susijusios Shopify variantai atnaujinami automatiškai.
6. Suderinimai (atitikimai)
FlowDino naudoja kontroliuojamą katalogą kategorijoms, prekės ženklams, spalvoms, medžiagoms, dydžiams ir klasifikacijoms. Turite suderinti savo Shopify parduotuvės vertes su FlowDino priimtomis vertėmis.
6.1 Catégories
Atitinka Shopify produktų tipus su FlowDino kategorijomis.
- Eikite į Kategorijos meniu.
- Kiekvienas jūsų parduotuvėje aptiktas produktų tipas pasirodo kairėje stulpelyje.
- Pasirinkite atitinkamą FlowDino kategoriją iš išskleidžiamojo sąrašo (rodomas visas kelias, pvz.: Elektronika > Vaizdo žaidimai > Konsolės).
- Paspauskite Išsaugoti.
6.2 Marques
Suderinkite Shopify tiekėjus (Vendor) su FlowDino prekės ženklais.
- Eikite į Prekės ženklus meniu.
- Kiekvienam Shopify tiekėjui pasirinkite atitinkamą FlowDino prekės ženklą. Galite ieškoti prekės ženklo pagal pavadinimą.
- Nustatykite numatytąjį prekės ženklą (naudojamas, jei nerandama atitikimo produktui).
- Paspauskite Išsaugoti.
6.3 Couleurs
Programa automatiškai aptinka parinktis, pavadintas Color, Colour arba Couleur.
- Eikite į Spalvos meniu.
- Kiekvienai Shopify spalvai pasirinkite atitinkamą FlowDino spalvą.
- Nustatykite numatytąją spalvą, jei reikia.
- Paspauskite Išsaugoti.
6.4 Matières
Suderinkite savo produktų medžiagų vertes su FlowDino medžiagomis. Medžiagų duomenų šaltinis yra konfigūruojamas Parametruose:
| Source | Description |
|---|---|
| Option produit | Shopify parinkties "Medžiaga" arba panašios vertė |
| Métachamp | Produkto meta lauko vertė |
| Méta-objet | Vertė, gaunama iš produkto susijusio meta objekto |
- Eikite į Medžiagas meniu.
- Kiekvienai aptiktai vertei pasirinkite atitinkamą FlowDino medžiagą.
- Nustatykite numatytąją medžiagą (naudojama, jei nerandama atitikimo).
- Paspauskite Išsaugoti.
6.5 Tailles
Suderinkite savo Shopify produktų Dydžio parinkčių vertes su FlowDino dydžiais.
- Eikite į Dydžius meniu.
- Kiekvienam Shopify dydžiui pasirinkite atitinkamą FlowDino dydį.
- Paspauskite Išsaugoti.
6.6 Vaizdo žaidimų klasifikacijos
Vaizdo žaidimų tipo produktams suderinkite savo klasifikacijas (PEGI, ESRB ir kt.) su FlowDino klasifikacijomis.
- Eikite į Vaizdo žaidimų klasifikacijas meniu.
- Kiekvienai aptiktai vertei pasirinkite FlowDino klasifikaciją.
- Nustatykite numatytąją klasifikaciją, jei reikia.
- Paspauskite Išsaugoti.
7. Ventes FlowDino
Pardavimų puslapis leidžia jums gauti ir peržiūrėti užsakymus, pateiktus per FlowDino.
Paleisti pardavimų sinchronizavimą
- Eikite į Pardavimus meniu.
- Paspauskite Sinchronizuoti pardavimus.
- Programėlė gauna naujus užsakymus nuo paskutinės sinchronizacijos kiekvienai iš jūsų aktyvių pardavimo platformų.
Statistika pagal platformą
Santraukos lentelėje rodomi kiekvienos aktyvios FlowDino platformos duomenys:
| Colonne | Description |
|---|---|
| Plateforme | Perpardavimo svetainės pavadinimas |
| Commandes | Iš viso gautų užsakymų skaičius |
| Chiffre d'affaires | Bendras pardavimų suma (su PVM) |
| Frais | FlowDino imamos komisijos |
| Net | Montant net encaissé |
| Annonces actives | Šiuo metu internete esančių produktų skaičius |
| Vues | Jūsų skelbimų peržiūrų skaičius |
Naujausių užsakymų sąrašas
Naujausių užsakymų lentelėje kiekvienam užsakymui rodomi: FlowDino identifikatorius, data, platforma, suma ir statusas.
8. Paramètres
Parametrų puslapis centralizuoja programos konfigūraciją.
Connexion FlowDino
- El. paštas ir Slaptažodis: jūsų FlowDino paskyros prisijungimo duomenys
- Prisijungti / Atsijungti mygtukas
- Prisijungimo statuso indikatorius
Valeurs par défaut
Šios vertės naudojamos sinchronizacijos metu, jei konkreti žemėlapio informacija produktui nerandama.
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Matière par défaut | Medžiaga siunčiama į FlowDino, jei nėra priskirta |
| Numatytoji vaizdo žaidimų klasifikacija | Klasifikacija siunčiama, jei nėra priskirta |
| Marque par défaut | Prekės ženklas siunčiamas, jei Shopify tiekėjas nėra priskirtas |
Sinchronizavimo parinktys
| Option | Description |
|---|---|
| Prix avec taxe (TTC) | Siunčia kainas su PVM, o ne be PVM |
| Sinchronizuoti atsargas | Siunčia atsargų lygius į FlowDino |
| Sync automatique | Automatiškai sinchronizuoja produktus jų sukūrimo/modifikavimo metu Shopify |
9. Sinchronizavimo žurnalai
Žurnalo puslapis rodo visą sinchronizavimo operacijų istoriją.
Filtres disponibles
- Statut : Sėkminga / Klaida / Laukiama
- Type d'entité : Produit / Commande
- Type de sync : Pilnas / Pasirinktinai / Webhook / Atnaaujinimas
- Période : Paskutinė valanda / Šiandien / 7 dienos / 30 dienų
Rodymos informacijos
- Veiksmų data ir laikas
- Susijęs produktas arba subjektas
- Sinchronizavimo tipas ir kryptis
- Statusas (sėkminga / klaida)
- Klaidos atveju išsami žinutė
10. Conformité RGPD
Programa visiškai atitinka Shopify RGPD reikalavimus :
| Webhook | Action |
|---|---|
| Kliento duomenų užklausa | Automatinis visų su klientu susijusių duomenų (užsakymai, sinchronizavimo istorija) eksportas JSON formatu |
| Suppression client | Kliento asmeninių duomenų anonimizavimas duomenų bazėje per 30 dienų |
| Suppression boutique | Visų parduotuvės duomenų visiškas pašalinimas pašalinus programą |
Šios operacijos apdorojamos automatiškai, nereikalaujant jūsų veiksmų.
11. Dažnai užduodami klausimai
Mano produktai nesinchronizuojami, ką daryti?
Pirmiausia patikrinkite, ar FlowDino prisijungimas yra aktyvus Nustatymuose. Tada peržiūrėkite Žurnalus, kad nustatytumėte klaidos pranešimą. Dažniausios priežastys yra trūkstami žemėlapiai (kategorija, prekės ženklas, spalva).
Kaip sužinoti, kurie produktai turi trūkstamus žemėlapius?
Pradėkite selektyvią arba visapusišką sinchronizaciją: ignoruoti produktai pažymimi tikslią priežastį (pvz.: Kategorija nepažymėta, Spalva nepažymėta).
Mano FlowDino atsargos nesutampa su Shopify, kaip tai ištaisyti?
Naudokite funkciją Gauti FlowDino atnaujinimus (produktų puslapis), pasirinkdami tinkamą pradžios datą, kad gautumėte naujausius atsargų pakeitimus.
Ar programa automatiškai sinchronizuoja naujus produktus?
Taip, jei Nustatymuose įjungta Automatinė sinchronizacija. Produktų kūrimas ir keitimas Shopify automatiškai sukelia sinchronizaciją į FlowDino.
Kiek laiko galioja FlowDino prisijungimo žetonas?
24 valandos. Programa automatiškai atnaujina; jums nereikia rankiniu būdu prisijungti iš naujo.
Kaip atsijungti nuo savo FlowDino paskyros?
Eikite į Nustatymus ir spustelėkite Atsijungti. Jūsų žemėlapiai ir sinchronizavimo duomenys bus išsaugoti.
Ar programa prieinama keliomis kalbomis?
Taip, sąsaja yra prieinama prancūzų, anglų ir ispanų kalbomis. Galite pakeisti kalbą naudodami pasirinkimo mygtuką kiekvieno puslapio viršuje dešinėje.
Dėl techninės pagalbos kreipkitės į mūsų palaikymo tarnybą.