Dokumentacja FlowDino
Dowiedz się, jak korzystać ze wszystkich funkcji FlowDino
📚 Menu Documentation
Aplikacja Shopify
FlowDino dla Shopify
1. Présentation
FlowDino dla Shopify to aplikacja, która pozwala sprzedawcom Shopify na publikowanie swoich produktów na rynku FlowDino (flowdino.com), specjalizującym się w sprzedaży produktów używanych i odnowionych. Aplikacja zapewnia:
- Automatyczne publikowanie i aktualizacja twoich produktów Shopify na FlowDino.
- Pobieranie twoich sprzedaży FlowDino bezpośrednio w twoim interfejsie Shopify.
- Synchronizacja stanów magazynowych i statusów między obiema platformami.
- La conformité RGPD poprzez zarządzanie danymi klientów.
2. Installation
- Zainstaluj aplikację z Shopify App Store.
- Zezwól na wymagane uprawnienia (odczyt produktów, zarządzanie zamówieniami, webhooks).
- Zostaniesz automatycznie przekierowany do pulpitu nawigacyjnego aplikacji.
- Następnie połącz swoje konto FlowDino (zobacz następny rozdział).
3. Połączenie z FlowDino
Przed każdą synchronizacją musisz powiązać swoje konto FlowDino z aplikacją.
- Przejdź do Ustawienia w menu aplikacji.
- W sekcji Połączenie FlowDino wprowadź swój adres e-mail i hasło FlowDino.
- Kliknij Połącz.
- Pojawi się komunikat potwierdzający, że połączenie zostało nawiązane.
Aby odłączyć swoje konto, kliknij Odłącz w tej samej sekcji.
4. Tableau de bord
Panel sterowania to strona główna aplikacji. Wyświetla:
| Indicateur | Description |
|---|---|
| Connexion FlowDino | Status połączenia (połączony / odłączony) |
| Synchronizowane produkty | Liczba produktów pomyślnie wysłanych do FlowDino |
| En attente | Produkty nigdy nie synchronizowane lub oczekujące na przetworzenie |
| Erreurs | Produkty, których ostatnia synchronizacja nie powiodła się |
| Total produits | Łączna liczba produktów opublikowanych w Twoim sklepie |
| Ostatnie synchronizacje | Historia 5 ostatnich operacji synchronizacji |
Z poziomu panelu sterowania możesz bezpośrednio uruchomić pełną synchronizację za pomocą dedykowanego przycisku.
5. Synchronizacja produktów
5.1 Pełna synchronizacja
Pełna synchronizacja wysyła wszystkie twoje opublikowane produkty do FlowDino w jednej operacji.
- Z panelu sterowania kliknij Synchronizacja pełna.
- Potwierdź uruchomienie.
- Postęp wyświetlany jest w czasie rzeczywistym; podsumowanie (sukcesy / błędy / zignorowane) jest prezentowane na końcu.
5.2 Synchronizacja selektywna
Synchronizacja selektywna pozwala wybrać produkty do wysłania i ustawić ich status w FlowDino.
- Przejdź do Produkty w menu.
- Użyj filtrów (status synchronizacji, tytuł, kolekcja), aby znaleźć swoje produkty.
- Zaznacz produkty do synchronizacji.
- Wybierz pożądany status FlowDino (np.: Dostępny, Roboczy).
- Kliknij Synchronizuj zaznaczenie.
Wyświetlane statusy synchronizacji:
| Statut | Signification |
|---|---|
| ✅ Synchronisé | Produkt jest aktualny w FlowDino |
| ⏳ En attente | Produkt jeszcze nie został zsynchronizowany |
| ❌ Erreur | Ostatnia próba synchronizacji nie powiodła się (zobacz logi) |
| — Jamais synchronisé | Produkt jeszcze nie wysłany do FlowDino |
5.3 Pobieranie aktualizacji FlowDino
FlowDino może zmieniać stan magazynowy lub status Twoich produktów (np.: artykuł sprzedany, wyłączony). Ta funkcja przynosi te zmiany do Shopify.
- Na stronie Produkty otwórz panel Pobierz aktualizacje FlowDino.
- Wybierz datę początkową, od której chcesz pobrać zmiany.
- Kliknij Pobierz aktualizacje.
- Dotyczące warianty Shopify są automatycznie aktualizowane.
6. Mapowania (dopasowania)
FlowDino używa kontrolowanego repozytorium dla kategorii, marek, kolorów, materiałów, rozmiarów i klasyfikacji. Musisz dopasować wartości ze swojego sklepu Shopify do wartości akceptowanych przez FlowDino.
6.1 Catégories
Dopasowuje typy produktów Shopify do kategorii FlowDino.
- Przejdź do Kategorii w menu.
- Każdy typ produktu wykryty w Twoim sklepie pojawia się w lewej kolumnie.
- Wybierz odpowiadającą kategorię FlowDino z rozwijanej listy (pełna ścieżka wyświetlana, np.: Elektronika > Gry wideo > Konsole).
- Kliknij Zapisz.
6.2 Marques
Dopasuj dostawców (Vendor) Shopify do marek FlowDino.
- Przejdź do Marek w menu.
- Dla każdego dostawcy Shopify wybierz odpowiadającą markę FlowDino. Możesz wyszukiwać markę po nazwie.
- Zdefiniuj domyślną markę (używaną, jeśli nie znaleziono dopasowania dla produktu).
- Kliknij Zapisz.
6.3 Couleurs
Aplikacja automatycznie wykrywa opcje nazwane Color, Colour lub Couleur.
- Przejdź do Kolory w menu.
- Dla każdej koloru Shopify wybierz odpowiadający kolor FlowDino.
- Zdefiniuj domyślny kolor, jeśli to konieczne.
- Kliknij Zapisz.
6.4 Matières
Dopasuj wartości materiału swoich produktów do materiałów FlowDino. Źródło danych materiałowych jest konfigurowalne w Ustawieniach:
| Source | Description |
|---|---|
| Option produit | Wartość opcji Shopify nazwanej "Materiał" lub podobnej |
| Métachamp | Wartość z metapola produktu |
| Méta-objet | Wartość pochodząca z meta-obiektu powiązanego z produktem |
- Przejdź do Materiałów w menu.
- Dla każdej wykrytej wartości wybierz odpowiadający materiał FlowDino.
- Zdefiniuj domyślny materiał (używany, jeśli nie znaleziono dopasowania).
- Kliknij Zapisz.
6.5 Tailles
Dopasuj wartości opcji Rozmiar swoich produktów Shopify do rozmiarów FlowDino.
- Przejdź do Rozmiarów w menu.
- Dla każdego rozmiaru Shopify wybierz odpowiadający rozmiar FlowDino.
- Kliknij Zapisz.
6.6 Klasyfikacje gier wideo
Dla produktów typu gry wideo, dopasuj swoje klasyfikacje (PEGI, ESRB itp.) do klasyfikacji FlowDino.
- Przejdź do Klasyfikacje gier wideo w menu.
- Dla każdej wykrytej wartości wybierz klasyfikację FlowDino.
- Zdefiniuj domyślną klasyfikację, jeśli to konieczne.
- Kliknij Zapisz.
7. Ventes FlowDino
Strona Sprzedaż pozwala na pobranie i przeglądanie zamówień złożonych na FlowDino.
Uruchom synchronizację sprzedaży
- Przejdź do Sprzedaż w menu.
- Kliknij Synchronizuj sprzedaż.
- Aplikacja pobiera nowe zamówienia od ostatniej synchronizacji dla każdej z Twoich aktywnych platform sprzedaży.
Statystyki według platformy
Tabela podsumowująca wyświetla dla każdej aktywnej platformy FlowDino:
| Colonne | Description |
|---|---|
| Plateforme | Nazwa strony sprzedaży |
| Commandes | Łączna liczba pobranych zamówień |
| Chiffre d'affaires | Łączna kwota sprzedaży (brutto) |
| Frais | Prowizje pobierane przez FlowDino |
| Net | Montant net encaissé |
| Annonces actives | Liczba produktów aktualnie online |
| Vues | Liczba wyświetleń Twoich ogłoszeń |
Lista ostatnich zamówień
Tabela ostatnich zamówień wyświetla dla każdego zamówienia: identyfikator FlowDino, datę, platformę, kwotę i status.
8. Paramètres
Strona Ustawienia centralizuje konfigurację aplikacji.
Connexion FlowDino
- E-mail i Hasło: dane logowania do Twojego konta FlowDino
- Przycisk Połącz / Rozłącz
- Wskaźnik statusu połączenia
Valeurs par défaut
Te wartości są używane podczas synchronizacji, jeśli nie znaleziono konkretnego mapowania dla produktu.
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Matière par défaut | Materiał wysłany do FlowDino, jeśli nie jest mapowany |
| Domyślna klasyfikacja gier wideo | Klasyfikacja wysłana, jeśli nie jest mapowana |
| Marque par défaut | Marka wysłana, jeśli dostawca Shopify nie jest mapowany |
Opcje synchronizacji
| Option | Description |
|---|---|
| Prix avec taxe (TTC) | Wysyła ceny brutto zamiast netto |
| Synchronizuj stany magazynowe | Wysyła poziomy zapasów do FlowDino |
| Sync automatique | Automatycznie synchronizuje produkty podczas ich tworzenia/modyfikacji w Shopify |
9. Dzienniki synchronizacji
Strona Dzienniki wyświetla pełną historię wszystkich operacji synchronizacji.
Filtres disponibles
- Statut : Sukces / Błąd / Oczekiwanie
- Type d'entité : Produit / Commande
- Type de sync : Pełne / Selektywne / Webhook / Aktualizacja
- Période : Ostatnia godzina / Dziś / 7 dni / 30 dni
Wyświetlane informacje
- Data i godzina operacji
- Produkt lub dotyczy podmiotu
- Typ i kierunek synchronizacji
- Status (sukces / błąd)
- Szczegółowa wiadomość w przypadku błędu
10. Conformité RGPD
Aplikacja jest w pełni zgodna z obowiązkami RGPD Shopify:
| Webhook | Action |
|---|---|
| Żądanie danych klienta | Automatyczny eksport wszystkich danych związanych z klientem (zamówienia, historia synchronizacji) w formacie JSON |
| Suppression client | Anonimizacja danych osobowych klienta w bazie danych w ciągu 30 dni |
| Suppression boutique | Całkowite usunięcie wszystkich danych ze sklepu podczas odinstalowywania aplikacji |
Te operacje są przetwarzane automatycznie bez twojej interwencji.
11. Często zadawane pytania
Moje produkty się nie synchronizują, co robić?
Najpierw sprawdź, czy połączenie FlowDino jest aktywne w Ustawieniach. Następnie sprawdź Dzienniki, aby zidentyfikować komunikat o błędzie. Najczęstsze przyczyny to brakujące mapowania (kategoria, marka, kolor).
Jak dowiedzieć się, które produkty mają brakujące mapowania?
Uruchom synchronizację selektywną lub pełną: zignorowane produkty są oznaczane z dokładnym powodem (np.: Kategoria niezamapowana, Kolor niezamapowany).
Moje zapasy FlowDino nie odpowiadają Shopify, jak to naprawić?
Użyj funkcji Pobierz aktualizacje FlowDino (strona Produkty), wybierając odpowiednią datę początkową, aby pobrać ostatnie zmiany w zapasach.
Czy aplikacja automatycznie synchronizuje nowe produkty?
Tak, jeśli opcja Automatyczna synchronizacja jest włączona w Ustawieniach. Tworzenie i modyfikacje produktów w Shopify automatycznie uruchamiają synchronizację do FlowDino.
Jak długo ważny jest token logowania FlowDino?
24 godziny. Aplikacja odnawia go automatycznie; nie musisz się ręcznie ponownie łączyć.
Jak odłączyć moje konto FlowDino?
Przejdź do Ustawienia i kliknij Odłącz. Twoje mapowania i dane synchronizacji są zachowywane.
Czy aplikacja jest dostępna w wielu językach?
Tak, interfejs jest dostępny w języku francuskim, angielskim i hiszpańskim. Możesz zmienić język za pomocą selektora w prawym górnym rogu każdej strony.
W przypadku jakiejkolwiek pomocy technicznej skontaktuj się z naszym wsparciem.