Politika ochrany osobných údajov

Článok 1: Úvod

Táto politika ochrany osobných údajov sa vzťahuje na stránku FlowDino.com a jej cieľom je informovať používateľov:

• Spôsob, akým sú zhromažďované a spracovávané ich osobné údaje. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky údaje, ktoré môžu identifikovať používateľa: meno, priezvisko, vek, poštová adresa, e-mailová adresa, lokalizácia, IP adresa.
• Práva používateľov týkajúce sa týchto údajov
• Identita zodpovednej osoby za spracovanie zhromaždených údajov
• Príjemcovia týchto údajov
• Politika stránky v oblasti súborov cookie

Táto politika ochrany osobných údajov dopĺňa právne upozornenia a Všeobecné podmienky používania, ktoré sú dostupné na stránke FlowDino.com.

Článok 2: Všeobecné zásady zhromažďovania a spracovania údajov

V súlade s článkom 5 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) sa zhromažďovanie a spracovanie údajov riadi nasledujúcimi zásadami:

Článok 3: Údaje zhromaždené a spracované

A. Údaje zhromaždené a spôsob zhromaždenia

B. Prenos údajov tretím stranám

C. Hosting údajov

Článok 4: Správca spracovania údajov

A. Identifikácia správcu

B. Povinnosti správcu

Článok 5: Práva používateľa

Na uplatnenie svojich práv musí používateľ poskytnúť svoje meno, priezvisko, e-mailovú adresu a, ak je to relevantné, svoje číslo účtu. Lehota na odpoveď: maximálne 30 dní.

Článok 6: Používanie cookies

Webová stránka FlowDino môže používať „cookies“ - malé súbory uložené na pevnom disku používateľa, ktoré obsahujú informácie o zvykoch prehliadania.

Meranie pôvodu registrácií

Pri registrácii FlowDino zaznamenáva na vašom účte pôvod návštevy, počas ktorej ste sa zaregistrovali: pôvodná stránka (napr. vyhľadávač), odkaz kampane alebo kód odporúčania a stránka príchodu. S vaším súhlasom s cookies je tento pôvod tiež uchovávaný vo vašom prehliadači maximálne 90 dní, aby sa zohľadnil, ak sa zaregistrujete pri neskoršej návšteve. Tieto informácie slúžia iba na meranie účinnosti našich komunikačných kanálov. Nie sú prenášané tretím stranám ani používané na reklamné účely. Odmietnutie cookies vymaže informácie uchovávané vo vašom prehliadači.

A. Odpor proti cookies

Nezákladné cookies vyžadujú súhlas používateľa. Súhlas môže byť kedykoľvek odvolaný prostredníctvom nastavení prehliadača.

B. Popis používaných cookies

Článok 7: Rozšírenie prehliadača FlowDino

Tento článok sa vzťahuje špecificky na rozšírenie prehliadača FlowDino („Rozšírenie“), distribuované v Chrome Web Store. Podrobne popisuje, ako Rozšírenie zhromažďuje, používa, uchováva a zdieľa údaje svojich používateľov.

A. Predmet rozšírenia

Rozšírenie umožňuje predajcovi publikovať a spravovať svoje inzeráty na viacerých trhoviskách (Vinted, Leboncoin, eBay, Etsy, Vestiaire Collective, Beebs, Whatnot, Opla) z jedného vstupného bodu, na základe katalógu položiek, ktorý si vytvoril na svojom účte FlowDino. Rozšírenie koná v mene používateľa a pod jeho kontrolou, pričom využíva už otvorené relácie v jeho vlastnom prehliadači.

B. Zhromaždené údaje

1. Údaje účtu FlowDino

2. Obsah inzerátov

Názvy, popisy, ceny, veľkosti, značky, kategórie, stavy, fotografie a možnosti dodania položiek, ktoré používateľ zvolí na publikovanie.

3. Údaje o autentifikácii trhovísk

Aby mohol konať v mene používateľa na stránkach, kde je už prihlásený, Rozšírenie číta:

• súbory cookie relácie domén dotknutých trhovísk (Vinted, Leboncoin, Vestiaire Collective, Beebs, Whatnot, Opla);
• aplikácie prístupové tokeny týchto platforiem (Bearer token Leboncoin, Firebase token Beebs, OAuth tokeny eBay).

4. Technické a aktívne údaje

• História publikácií a vykonaných akcií.
• Protokoly technických chýb: chybové hlásenie, kontext, časová pečiatka, verzia rozšírenia, dotknutá platforma.
• Preferencie konfigurácie (vybraný web, lehoty, mestá publikácie, jazyk).

5. Údaje, ktoré nie sú zbierané

Rozšírenie nezbiera:

• konverzácie a správy z trhovísk — nie sú uchovávané ani prenášané;
• história prehliadania používateľa;
• údaje z webových stránok iných ako tých, ktoré sú uvedené v odseku F;
• údaje o zdraví, financiách alebo presnej lokalizácii;
• identifikátory a heslá z trhovísk.

C. Používanie údajov

Údaje sa používajú výhradne na:

1. autentifikovať používateľa na jeho účte FlowDino ;
2. získať jeho katalóg položiek ;
3. vyplniť a odoslať formuláre na publikovanie na vybraných trhoch ;
4. synchronizovať stav inzerátov a predajov na jeho účte FlowDino ;
5. diagnostikovať technické incidenty a zlepšiť spoľahlivosť.

Rozšírenie nepredáva žiadne údaje. Nepoužíva ich na reklamné účely, profilovanie, ani na predaj, ani na prenos k brokerom údajov. Žiadne údaje sa nepoužívajú na účely, ktoré sú mimo hlavnej funkcie uvedenej vyššie.

D. Uloženie a uchovávanie

1. Lokálne úložisko (prehliadač)

Tokeny, preferencie, čakajúce publikácie a nedávne histórie sú uchovávané v lokálnom úložisku rozšírenia (chrome.storage.local), na zariadení používateľa. Tieto údaje:

• nie sú synchronizované medzi zariadeniami;
• sú odstránené pri odhlásení a pri odinštalovaní Rozšírenia.

2. Serverové úložisko

Servery sú hostené spoločnosťou Hostinger, v dátových centrách nachádzajúcich sa vo Francúzsku (Európska únia). Výmeny sú šifrované v HTTPS/TLS.

E. Vymazanie údajov

Používateľ môže kedykoľvek:

• odhlásiť sa z rozšírenia — vymaže všetky miestne údaje, vrátane tokenov;
• odinštalovať rozšírenie — odstráni všetko miestne úložisko;
• požiadať o vymazanie svojho účtu a súvisiacich údajov písaním na contact@flowdino.com.

V súlade s GDPR má používateľ práva na prístup, opravu, prenosnosť, námietku a vymazanie (pozri článok 5). Každá žiadosť zaslaná na contact@flowdino.com dostane odpoveď do 30 dní.

F. Zdieľanie údajov — príjemcovia

Údaje sú zdieľané s nasledujúcimi stranami a žiadnymi inými:

1. FlowDino (správca údajov)

www.flowdino.com — Prijíma: e-mailová adresa, katalóg položiek, história publikácií, protokoly technických chýb.

2. Trhoviská, na pokyn používateľa

Prijímajú obsah inzerátov, ktoré sa používateľ rozhodne publikovať:

• Vinted (vinted.fr, .com, .be, .de, .es, .it, .nl, .pl a iné národné domény)
• Leboncoin (leboncoin.fr, api.leboncoin.fr)
• eBay (ebay.fr, ebay.com, api.ebay.com)
• Etsy (etsy.com)
• Vestiaire Collective (vestiairecollective.com, apiv2.vestiairecollective.com)
• Beebs (beebs.app, api.beebs.app, cdn-api.beebs.app, marketplace.api.beebs.app)
• Whatnot (whatnot.com)
• Opla (opla.co)

Každá platforma spracováva tieto údaje podľa svojej vlastnej politiky ochrany osobných údajov.

3. Technickí poskytovatelia

Tieto výmeny prebiehajú iba vtedy, keď používateľ publikuje na príslušnej platforme.

4. Absencia iného zdieľania

Žiadne údaje nie sú prenášané inzerentom, maklérom s údajmi, reklamnými sieťami alebo službami behaviorálnej analýzy. Žiadne údaje nie sú predávané ani prenajímané.

G. Odôvodnenie požadovaných oprávnení

H. Súlad s programom Chrome Web Store

Používanie údajov rozšírením dodržiava politiku týkajúcu sa údajov používateľov Chrome Web Store, vrátane povinnosti obmedzeného používania (Limited Use). Najmä:

• údaje sa používajú iba na hlavnú funkciu viditeľnú pre používateľa;
• nie sú predávané ani prenášané tretím stranám na reklamné alebo hodnotiace účely;
• žiadna fyzická osoba ich nekontroluje, pokiaľ nie je výslovný súhlas používateľa, z dôvodov bezpečnosti alebo na splnenie právnej povinnosti.

I. Kontakt

Správca údajov: FlowDino
E-mail: contact@flowdino.com
Podpora: support@flowdino.com

Článok 8: Zmena politiky

Článok 9: Prijatie politiky