Aller au contenu principal

Denna webbplats använder cookies och lokal lagring för att förbättra din användarupplevelse.

Vi använder nödvändiga cookies för att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt och sessionscookies för att hålla dig inloggad. Genom att acceptera godkänner du användningen av dessa cookies.

Vanliga Frågor (FAQ)

Hitta snabbt svar på dina frågor om FlowDino

På vilka plattformar kan jag publicera?

FlowDino publicerar på åtta marknadsplatser: Vinted, Leboncoin, eBay, Etsy, Vestiaire Collective, Beebs, Whatnot och Opla. Du väljer de webbplatser som du vill koppla, och prissättningen justeras i enlighet därmed: du betalar bara för de plattformar du använder. Om du dessutom har en butik på PrestaShop, WooCommerce eller Shopify, finns det en dedikerad modul som gör det möjligt att synkronisera sin katalog.

Måste jag ange lösenorden för mina marknadsplatskonton?

Nej. FlowDino begär aldrig lösenorden för dina försäljningskonton. Åtgärderna går via Chrome-tillägget, från din egen webbläsare och dina redan öppna sessioner: dina inloggningsuppgifter förblir hos dig och passerar inte genom våra servrar.

Kan jag avbryta min prenumeration när som helst?

Ja, du kan avbryta din prenumeration när som helst utan kostnad. Din tillgång till premiumfunktioner förblir aktiv fram till slutet av den aktuella faktureringsperioden.

Fungerar den virtuella AI-mannequinen med alla kläder?

Vår virtuella mannequin AI fungerar med de flesta typer av kläder: t-shirts, skjortor, klänningar, byxor, jackor, etc. Resultaten är optimala med bilder på enhetlig och välbelyst bakgrund.

Hur många artiklar kan jag hantera med FlowDino?

Det beror på din plan: Gratis (15 dagars provperiod) 50 artiklar, Starter 200, Pro 1 000, Business 5 000 och Platinum 15 000 artiklar. Priset beräknas per ansluten webbplats: du betalar bara för de plattformar du använder.

Hur fungerar automatisk förnyelse?

Automatisk förnyelse publicerar dina annonser med jämna mellanrum för att upprätthålla deras synlighet högst upp i sökresultaten. Du kan ställa in frekvens och tidsfönster enligt dina preferenser.

Erbjuder FlowDino ett webbläsartillägg?

Ja, FlowDino erbjuder en Chrome-tillägg som underlättar publicering och hantering av dina annonser direkt från din webbläsare. Tillägget integreras sömlöst med de stödda plattformarna.

Kan jag koppla min butik Prestashop, Shopify eller WooCommerce?

Ja, FlowDino erbjuder anslutningsmoduler för Prestashop, Shopify och WooCommerce. Du kan automatiskt synkronisera din produktkatalog och publicera på marknadsplatser med några klick.

Hur fungerar systemet för synlighetsboost?

Systemet för synlighetsboost är baserat på gemenskapens utbyte: du tjänar krediter genom att titta på annonser från andra medlemmar, och du använder dessa krediter för att öka synligheten för dina egna annonser.

Är mina data säkra?

Ja, vi tar säkerhet på stort allvar. All data är krypterad under överföring (HTTPS) och i vila. Vi lagrar aldrig dina lösenord i klartext och följer GDPR.

Erbjuder FlowDino kundsupport?

Ja, alla användare får support via e-post. Business- och Platinum-abonnenter har prioriterad support med personlig vägledning.

Kan jag prova FlowDino gratis?

Ja, FlowDino erbjuder en gratis provperiod på 15 dagar, utan kreditkort, med 50 artiklar och 2 generationer av AI-bilder. Du kan sedan välja den plan som passar din volym.

Hur fungerar den automatiska bakgrundsändringen?

Vår AI upptäcker automatiskt huvudobjektet i din bild och ersätter bakgrunden med en professionell bakgrund av ditt val (vit, färgad eller kontextualiserad). Detta förbättrar avsevärt den visuella attraktionen av dina annonser.

Kan jag hämta mina redan publicerade artiklar?

Ja. Fliken Hantering gör det möjligt att hämta de artiklar som du redan har publicerat på Vinted, Leboncoin, eBay eller Etsy och importera dem till ditt FlowDino-katalog, utan att behöva ange dem på nytt. Importen är asynkron: du kan fortsätta arbeta medan behandlingen pågår och följa dess framsteg i realtid. Om du har en butik på PrestaShop, WooCommerce eller Shopify, finns det en dedikerad modul som också gör det möjligt att synkronisera din befintliga katalog.

Kan jag automatisera allt?

Till stor del, men inte helt. Du kan schemalägga förnyelse av annonser, visningar och favoriter, svara på köpare och ta bort efter försäljning, genom att definiera frekvensen för varje uppgift. Två villkor att känna till: Chrome-tillägget måste vara installerat och anslutet, och din webbläsare måste förbli öppen på den aktuella webbplatsen under utförandet av uppgifterna. Kvoterna beror dessutom på din plan. Vi rekommenderar att hålla volymerna måttliga istället för att trycka allt till max.

Hämtar FlowDino mina försäljningar?

Ja. FlowDino hämtar automatiskt historiken för dina försäljningar som genomförts på varje plattform och centraliserar den i din instrumentpanel. Du följer därmed dina försäljningar på flera plattformar på samma ställe, utan att behöva summera rapporterna för hand — användbart för att styra din verksamhet såväl som för att förbereda din bokföring. Återhämtningen sker via Chrome-tillägget: inget lösenord för dina marknadsplatskonton begärs.

Kan jag ta bort mina annonser på de olika webbplatserna?

Ja, på två sätt. Den automatiska borttagningen tar bort en annons från andra plattformar så snart en artikel säljs någonstans, vilket förhindrar att du säljer en vara som du inte längre har. Fliken Borttagning gör det också möjligt att ta bort annonser enligt dina egna kriterier, för att hålla en uppdaterad katalog. Precis som med andra automatiseringar utförs dessa åtgärder via Chrome-tillägget, med webbläsaren öppen på den aktuella webbplatsen.

Kan AI skriva mina titlar och beskrivningar?

Ja. AI-assistenten genererar och omformulerar dina titlar för att göra dem mer iögonfallande, och skriver annonserbeskrivningar baserat på din artikel. Prompten är anpassningsbar: du kan justera stilen och tonen till din egen. Läs alltid igenom resultatet innan publicering — en beskrivning måste förbli trogen artikelns verkliga tillstånd. Kvoten för generationer beror på din plan.

Hur fungerar automatiska meddelanden till favoriter?

När en köpare lägger en av dina artiklar som favorit kan FlowDino automatiskt skicka ett personligt meddelande, tillsammans med ett rabatt erbjudande vars standardprocent du definierar i dina inställningar. Det är en av de mest effektiva konverteringsmetoderna: en köpare som har lagt en artikel som favorit är redan intresserad. Antalet dagliga svar beror på din plan.

Är FlowDino i enlighet med användarvillkoren för plattformarna?

FlowDino är utformat för att förbli inom rimlig användning: säkerhetsintervall mellan åtgärder, volymgränser och publiceringstakt nära en manuell användning. Det sagt, användarvillkoren för marknadsplatser förändras regelbundet och användningen av automatiseringsverktyg är reglerad, till och med begränsad beroende på plattformarna. Vi kan därför inte garantera total riskfrihet: kontot är fortfarande under ditt ansvar. Vi rekommenderar att du konsulterar villkoren för varje plattform och håller dig måttlig i dina volymer.

Hittade du inte ditt svar?

Vårt supportteam är här för att hjälpa dig.

Kontakta supporten
⚠️Nouveaux sites disponibles : Whatnot et Opla, version bêta. Vous pouvez prendre l'abonnement, il sera remboursé. Merci de vos retours à contact@flowdino.com