Häufig gestellte Fragen (FAQ)

FlowDino veröffentlicht auf acht Marktplätzen: Vinted, Leboncoin, eBay, Etsy, Vestiaire Collective, Beebs, Whatnot und Opla. Sie wählen die Seiten aus, die Sie verbinden möchten, und die Preisgestaltung passt sich entsprechend an: Sie zahlen nur für die Plattformen, die Sie nutzen. Wenn Sie außerdem einen PrestaShop-, WooCommerce- oder Shopify-Shop haben, ermöglicht ein spezielles Modul die Synchronisierung Ihres Katalogs.

Nein. FlowDino fragt niemals nach den Passwörtern Ihrer Verkaufsaccounts. Die Aktionen erfolgen über die Chrome-Erweiterung, von Ihrem eigenen Browser und Ihren bereits geöffneten Sitzungen: Ihre Anmeldedaten bleiben bei Ihnen und werden nicht über unsere Server übertragen.

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kostenlos kündigen. Ihr Zugang zu den Premium-Funktionen bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.

Unsere virtuelle Model-KI funktioniert mit den meisten Kleidungsarten: T-Shirts, Hemden, Kleidern, Hosen, Jacken usw. Die Ergebnisse sind optimal mit Fotos auf einfarbigem und gut beleuchtetem Hintergrund.

Das hängt von Ihrem Plan ab: Kostenlos (15-tägiger Test) 50 Artikel, Starter 200, Pro 1.000, Business 5.000 und Platinum 15.000 Artikel. Der Preis wird pro verbundener Seite berechnet: Sie zahlen nur für die Plattformen, die Sie nutzen.

Die automatische Verlängerung veröffentlicht Ihre Anzeigen in regelmäßigen Abständen, um ihre Sichtbarkeit an der Spitze der Suchergebnisse zu halten. Sie können die Häufigkeit und die Zeitfenster nach Ihren Wünschen einstellen.

Ja, FlowDino bietet eine Chrome-Erweiterung, die das Veröffentlichen und Verwalten Ihrer Anzeigen direkt aus Ihrem Browser erleichtert. Die Erweiterung integriert sich nahtlos mit den unterstützten Plattformen.

Ja, FlowDino bietet Verbindungs-Module für Prestashop, Shopify und WooCommerce an. Sie können Ihren Produktkatalog automatisch synchronisieren und mit wenigen Klicks auf den Marktplätzen veröffentlichen.

Das Sichtbarkeits-Boost-System basiert auf dem Gemeinschaftsaustausch: Sie verdienen Credits, indem Sie die Anzeigen anderer Mitglieder ansehen, und verwenden diese Credits, um die Sichtbarkeit Ihrer eigenen Anzeigen zu erhöhen.

Ja, wir nehmen Sicherheit sehr ernst. Alle Daten sind während der Übertragung (HTTPS) und im Ruhezustand verschlüsselt. Wir speichern Ihre Passwörter niemals im Klartext und halten uns an die DSGVO.

Ja, alle Benutzer profitieren von E-Mail-Support. Die Business- und Platinum-Abonnenten haben priorisierten Support mit persönlicher Begleitung.

Ja, FlowDino bietet eine 15-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte, mit 50 Artikeln und 2 Generationen von KI-Bildern. Danach können Sie den Plan wählen, der zu Ihrem Volumen passt.

Unsere KI erkennt automatisch das Hauptobjekt in Ihrem Foto und ersetzt den Hintergrund durch einen professionellen Hintergrund Ihrer Wahl (weiß, farbig oder kontextualisiert). Dies verbessert erheblich die visuelle Attraktivität Ihrer Anzeigen.

Ja. Der Tab Verwaltung ermöglicht es, die Artikel abzurufen, die Sie bereits auf Vinted, Leboncoin, eBay oder Etsy veröffentlicht haben, und sie in Ihr FlowDino-Katalog zu importieren, ohne sie erneut eingeben zu müssen. Der Import erfolgt asynchron: Sie können während der Verarbeitung weiterarbeiten und den Fortschritt in Echtzeit verfolgen. Wenn Sie einen PrestaShop-, WooCommerce- oder Shopify-Shop haben, ermöglicht ein spezielles Modul ebenfalls die Synchronisierung Ihres bestehenden Katalogs.

In großem Maße, aber nicht vollständig. Sie können die Erneuerung der Anzeigen, den Austausch von Ansichten und Favoriten, die Antworten an Käufer und die Löschung nach dem Verkauf planen, indem Sie die Häufigkeit jeder Aufgabe festlegen. Zwei Bedingungen sind zu beachten: Die Chrome-Erweiterung muss installiert und verbunden sein, und Ihr Browser muss während der Ausführung der Aufgaben auf der betreffenden Website geöffnet bleiben. Die Quoten hängen außerdem von Ihrem Plan ab. Wir empfehlen, die Volumen maßvoll zu halten, anstatt alles auf Maximum zu drücken.

Ja. FlowDino ruft automatisch die Historie Ihrer Verkäufe auf jeder Plattform ab und zentralisiert sie in Ihrem Dashboard. So verfolgen Sie Ihre Verkäufe über mehrere Plattformen an einem Ort, ohne die Berichte manuell zusammenzuzählen — nützlich, um Ihr Geschäft zu steuern und Ihre Buchhaltung vorzubereiten. Der Abruf erfolgt über die Chrome-Erweiterung: Es wird kein Passwort für Ihre Marktplatzkonten benötigt.

Ja, auf zwei Arten. Die automatische Löschung entfernt eine Anzeige von den anderen Plattformen, sobald ein Artikel irgendwo verkauft wird, was verhindert, dass Sie einen Artikel verkaufen, den Sie nicht mehr haben. Der Tab Löschung ermöglicht es außerdem, Anzeigen nach Ihren eigenen Kriterien zu entfernen, um einen aktuellen Katalog zu behalten. Wie die anderen Automatisierungen werden diese Aktionen über die Chrome-Erweiterung ausgeführt, der Browser bleibt auf der betreffenden Website geöffnet.

Ja. Der KI-Assistent generiert und reformuliert Ihre Titel, um sie ansprechender zu gestalten, und verfasst Anzeigenbeschreibungen basierend auf Ihrem Artikel. Der Prompt ist anpassbar: Sie können den Stil und den Ton an Ihren anpassen. Überprüfen Sie immer das Ergebnis vor der Veröffentlichung — eine Beschreibung sollte den tatsächlichen Zustand des Artikels treu bleiben. Das Kontingent an Generierungen hängt von Ihrem Plan ab.

Wenn ein Käufer einen Ihrer Artikel als Favorit markiert, kann FlowDino ihm automatisch eine personalisierte Nachricht senden, begleitet von einem Rabattangebot, dessen Satz Sie in Ihren Einstellungen festlegen. Dies ist einer der effektivsten Conversion-Hebel: Ein Käufer, der einen Artikel als Favorit markiert hat, ist bereits interessiert. Die Anzahl der täglichen Antworten hängt von Ihrem Plan ab.

FlowDino ist so konzipiert, dass es in einem angemessenen Rahmen bleibt: Sicherheitsfristen zwischen den Aktionen, Volumen- und Veröffentlichungsraten, die einer manuellen Nutzung nahekommen. Das gesagt, die Nutzungsbedingungen der Marktplätze ändern sich regelmäßig und die Verwendung von Automatisierungstools ist dort geregelt, sogar eingeschränkt je nach Plattform. Daher können wir nicht garantieren, dass es kein Risiko gibt: Das Konto bleibt in Ihrer Verantwortung. Wir empfehlen, die Bedingungen jeder Plattform zu konsultieren und in Ihren Volumen maßvoll zu bleiben.