Documentazione FlowDino
Scopri come utilizzare tutte le funzionalità di FlowDino
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Automatisation
Automazione
Il modulo di automazione ti permette di creare attività pianificate che vengono eseguite automaticamente per potenziare i tuoi annunci, rispondere ai preferiti e molto altro.
Navigazione rapida
Dimostrazione video
Scopri nel video come creare e gestire le tue automazioni:
Panoramica
L'automazione FlowDino ti permette di delegare le azioni ripetitive alle attività pianificate. Queste attività vengono eseguite dall'estensione Chrome quando il browser è aperto sul sito corrispondente.
🧩 Un'automazione = un tipo di azione su più siti
Configuri ogni tipo di azione una sola volta e selezioni tutti i siti su cui deve essere eseguita. Un'unica impostazione è quindi sufficiente dove prima era necessario creare un compito per sito. Ogni sito continua a essere eseguito separatamente: se un sito incontra un errore, gli altri continuano.
Come funziona
Scegli un tipo di azione, seleziona i siti interessati e definisci la frequenza
Salva: l'automazione è attiva per impostazione predefinita e inizia immediatamente
Apri il sito corrispondente nel browser con l'estensione Chrome attiva
Il compito viene eseguito automaticamente su ogni sito secondo la pianificazione definita
⚠️ Requisiti
- Estensione Chrome FlowDino installata e connessa
- Browser aperto sul sito di destinazione durante le esecuzioni
- Sito di vendita configurato nel tuo account FlowDino
- PC delle automazioni acceso, con Chrome aperto (vedi «Usare più PC»)
Le mie automazioni
📍 Le mie automazioni
La pagina principale dell'automazione mostra le tue automazioni con le loro statistiche, un rapporto di configurazione e consente di gestirle.
📊 Statistiche globali
Blocco riepilogativo in cima alla pagina. Ogni sito di un'automazione conta come un'attività: un'automazione su 5 siti rappresenta 5 attività.
- Numero totale di attività
- Attività attive
- Attività in pausa
- Attività inattive
- Attività con errore
- Indicatori: totale delle esecuzioni, media delle esecuzioni per attività e tasso di attivazione
📋 Rapporto di configurazione
Il rapporto confronta le tue automazioni con i tuoi siti attivi e segnala ciò che manca:
- Automazioni non configurate: i tipi di azioni che non hai ancora implementato. Il pulsante « Configura » apre la creazione con questo tipo già scelto e tutti i tuoi siti attivi selezionati.
- Siti mancanti: per ogni automazione, i siti attivi su cui non viene ancora eseguita. Il pulsante « Aggiungi i siti » apre la modifica con questi siti già selezionati.
- Quando tutto è configurato su tutti i tuoi siti, il rapporto lo indica con un semplice messaggio di conferma.
🔍 Filtri e ricerca
Filtra le tue automazioni per:
- Stato (tutti, attivi, inattivi, in pausa, in errore): un'automazione viene visualizzata non appena uno dei suoi siti ha questo stato
- Ricerca per nome
🗂️ Tabella delle automazioni
Ogni riga corrisponde a un'automazione e visualizza:
- Il nome, che riprende quello del tipo di azione
- Il tipo di azione eseguita
- I siti: un badge per sito, colorato in base al suo stato (verde: attivo, arancione: in pausa, grigio: inattivo, rosso: in errore)
- Il ritmo: 🕐 ore fisse o ⏱️ intervallo
- La quantità di azioni per esecuzione
- Lo stato globale dell'automazione
- La prossima esecuzione, su tutti i siti
- I pulsanti di azione: attiva/metti in pausa, modifica, elimina
Azioni disponibili su ogni automazione
Ogni azione si applica a tutti i siti dell'automazione.
- ✏️ Modifica — apre la pagina di modifica per cambiare la configurazione o aggiungere/rimuovere siti
- ▶️ Attiva — imposta l'automazione in stato attivo su tutti i suoi siti
- ⏸️ Metti in pausa — sospende le esecuzioni su tutti i siti senza eliminare la configurazione
- 🗑️ Elimina — rimuove definitivamente l'automazione su tutti i suoi siti (richiesta conferma)
Crea un'automazione
📍 Crea un'automazione
Modulo per la creazione di una nuova automazione. Tutti i campi contrassegnati con * sono obbligatori.
📝 Informazioni generali
Tipo di azione *
Seleziona l'azione che l'automazione deve eseguire. Ogni tipo viene configurato solo una volta: i tipi già utilizzati non vengono più proposti. Per aggiungere siti a un tipo esistente, modifica la sua automazione.
Stato
Attivo per impostazione predefinita: l'automazione inizia non appena viene registrata. Scegli « Inattivo » o « In pausa » per prepararla senza avviarla.
Siti target *
Seleziona uno o più siti, o utilizza « Seleziona tutto ». Un compito viene creato per ogni sito selezionato, con la stessa configurazione. L'elenco mostra solo i tuoi siti attivi.
⏱️ Pianificazione
Ripeti ogni (minuti) *
Imposta la frequenza di esecuzione dell'attività.
Minimo: 5 minuti — Massimo: 360 minuti (6 ore)
💡 Consigliato: da 60 a 120 minuti per apparire naturale sulle piattaforme
Orari fissi (rinnovo)
Per il rinnovo degli annunci, puoi anche scegliere orari fissi: l'automazione viene eseguita ogni giorno a ciascuna delle ore aggiunte.
Numero di azioni *
Solo per visualizzazioni e preferiti: numero di azioni eseguite ad ogni ciclo.
Valore tra 1 e 50
💡 Inizia con una quantità ridotta (5-10) e aumenta progressivamente
❤️ Configurazione risposta ai preferiti
Questa sezione appare solo se il tipo di azione scelto implica una risposta ai preferiti.
Fare un'offerta quando si risponde
Se attivato, il compito proporrà automaticamente uno sconto rispondendo ai preferiti. Disponibile solo per Vinted e Vestiaire Collective: se selezioni altri siti, invieranno solo il messaggio.
Tasso di sconto (%)
Percentuale di sconto proposta automaticamente. Valore tra 0 e 100.
Rispondere alle offerte
Se attivato, il compito gestisce anche le offerte ricevute: quelle la cui sconto non supera « Accettare le offerte fino a » vengono accettate, le altre vengono rifiutate con una contro-offerta al tasso « Per le offerte rifiutate, proporre un'offerta a ». I tassi di un articolo, se sono indicati nella sua scheda, prevalgono su quelli del compito.
Messaggio di risposta *
Messaggio inviato automaticamente durante la risposta ai preferiti, su tutti i siti selezionati.
💡 Scrivi un messaggio personalizzato e cordiale per massimizzare le conversioni
🔄 Configurazione Rinnovo
Questa sezione appare solo per il rinnovo degli annunci. Le impostazioni vengono registrate anche su ogni sito selezionato.
- Rinnovo solo dei prodotti in magazzino — rinnova solo i prodotti di cui la quantità è superiore a 0
- Antichità — rinnova gli annunci non ripubblicati da almeno X giorni (1 a 365)
- Numero di annunci per esecuzione — tra 1 e 50
Modifica di un'automazione
📍 Modifica di un'automazione
La modifica riprende lo stesso modulo della creazione, con i siti dell'automazione già selezionati. La configurazione registrata si applica a tutti i siti.
- ➕ Selezionare un sito lo aggiunge all'automazione: viene creato un nuovo compito per questo sito.
- ➖ Deselezionare un sito rimuove l'automazione da questo sito: il suo compito viene eliminato al momento della registrazione. Un avviso elenca i siti interessati prima della convalida.
- 📊 Il blocco informazioni in fondo alla pagina accumula le esecuzioni di tutti i siti e indica la prossima esecuzione, su tutti i siti.
Tipi di azioni disponibili
Ogni tipo di azione corrisponde a un'operazione automatica eseguita dall'estensione sui vostri siti di vendita. Ogni tipo si configura una sola volta, per tutti i siti selezionati.
🔄 Rinnovare
Ripubblica i vostri annunci per farli risalire nei risultati. Scegliete l'anzianità minima degli annunci, il numero di annunci per esecuzione e se solo i prodotti in stock sono interessati. Pianificabile per intervallo o a orari fissi.
👁️ Visualizzazioni
Scambio di visualizzazioni tra membri FlowDino: l'estensione consulta annunci di altri membri, distribuiti equamente, e i vostri annunci ricevono visualizzazioni in cambio. Il volume dipende dai limiti del vostro abbonamento.
⭐ Preferiti
Scambio di preferiti tra membri FlowDino, sullo stesso principio delle visualizzazioni. Il volume dipende dai limiti del vostro abbonamento.
❤️ Risposta ai preferiti
Risponde automaticamente agli utenti che hanno messo i vostri annunci tra i preferiti, con un messaggio personalizzato. Su Vinted e Vestiaire Collective, può essere aggiunta un'offerta di sconto.
🗑️ Eliminazione
Rimuove dalle tue piattaforme gli annunci degli articoli disattivati, pubblicati in precedenza con FlowDino, per evitare di vendere un oggetto che non hai più.
📦 Recupero delle vendite
Recupera le vostre vendite dai siti di vendita per trovarle in FlowDino, nella pagina « Le mie vendite ».
Usare più PC
Puoi installare l'estensione FlowDino su tutti i PC che vuoi. Cambia una sola cosa: le tue automazioni (attività pianificate) vengono eseguite su un solo PC alla volta, chiamato «PC delle automazioni». Così uno stesso annuncio non viene mai pubblicato o rinnovato due volte.
🖥️ Cosa funziona ovunque e cosa è limitato a un PC
| Funzione | Su tutti i tuoi PC | Solo sul PC delle automazioni |
|---|---|---|
| Accesso all'estensione | ✅ Sì | |
| Pubblicazione manuale degli annunci | ✅ Sì | |
| Importazione del catalogo | ✅ Sì | |
| Messaggi, visualizzazioni e preferiti avviati manualmente | ✅ Sì | |
| Eliminazione manuale degli annunci | ✅ Sì | |
| Attività pianificate (pubblicazione, rinnovo, visualizzazioni, preferiti, recupero delle vendite…) | ✅ Sì |
Il sito flowdino.com resta utilizzabile su tutti i tuoi dispositivi, come prima.
👍 Se hai un solo PC: non devi fare nulla
Il primo PC su cui l'estensione è connessa diventa automaticamente il PC delle automazioni, entro pochi minuti dall'accesso. Non ti viene chiesto nulla e le tue automazioni funzionano come prima.
Ogni PC riceve anche un nome numerato, ad esempio «PC 1 – Windows – Chrome», poi «PC 2 – Windows – Chrome» per il successivo. Il numero ti permette di distinguerli anche se hanno lo stesso sistema.
🔎 Sapere quale PC esegue le automazioni
Apri l'estensione, scheda «Connessione». Sotto «Esci», il blocco «Automazioni» mostra uno di questi messaggi:
| Messaggio mostrato | Cosa significa |
|---|---|
| Le automazioni vengono eseguite su questo PC. | È questo PC a eseguire le tue attività pianificate. |
| Le automazioni vengono eseguite su «PC 1 – …» (visto il …). | Un altro dei tuoi PC le esegue. La data indica la sua ultima attività. |
| Le automazioni sono ferme su questo PC. | Le hai fermate qui; questo PC non le riprenderà da solo. |
| Al momento nessun PC esegue le automazioni. | Nessun PC è designato; questo PC lo diventerà al prossimo controllo. |
🔀 Eseguire le automazioni su un altro PC
Decidi sempre tu: FlowDino non cambia mai PC da solo.
Sul PC che deve subentrare, apri l'estensione, scheda «Connessione».
Clicca su «Esegui le automazioni su questo PC».
Il messaggio diventa «Le automazioni vengono eseguite su questo PC.» Le attività in attesa partono subito.
Sul vecchio PC l'attività in corso termina normalmente, poi non ne parte nessun'altra. Puoi continuare a usare FlowDino lì per tutto il resto.
🔔 La notifica «Le automazioni vengono eseguite su un altro PC»
Compare una sola volta, su un PC che non è il PC delle automazioni: ad esempio quando accendi un secondo PC o quando un altro PC è appena subentrato. Propone due pulsanti:
| Pulsante | Effetto |
|---|---|
| Esegui le automazioni su questo PC | Questo PC diventa il PC delle automazioni; l'altro si ferma dopo l'attività in corso. |
| Lascia sull'altro PC | Non cambia nulla. Questo PC resta utilizzabile per tutto il resto. |
Chiudere la notifica o cliccarci sopra equivale a «Lascia sull'altro PC». Potrai cambiare idea più tardi dalla scheda «Connessione».
⏹️ Fermare le automazioni su un PC
Sul PC delle automazioni, scheda «Connessione», clicca su «Ferma le automazioni su questo PC». Questo PC non avvia più nessuna attività pianificata e non le riprende da solo. Per riavviarle, clicca su «Esegui le automazioni su questo PC», qui o su un altro PC.
Anche disconnettersi dall'estensione libera il posto. Il successivo dei tuoi PC connessi lo prende automaticamente, e questo PC potrà riprenderlo al tuo prossimo accesso se è il primo.
✏️ Rinominare un PC
Scheda «Connessione», campo «Nome di questo PC».
Inserisci un nome significativo, ad esempio «Ufficio» o «Portatile» (massimo 50 caratteri).
Clicca su «Salva».
È questo il nome che compare sugli altri PC e nella notifica. Se svuoti il campo e salvi, torna il nome predefinito senza numero.
❓ Domande frequenti
Le mie automazioni non vengono più eseguite, perché?
Controlla la scheda «Connessione». Forse vengono eseguite su un altro PC spento: la data «visto il …» te lo indica. FlowDino non passa da solo a un altro PC; clicca su «Esegui le automazioni su questo PC» su un PC acceso.
Il PC delle automazioni deve restare acceso?
Sì, con Chrome aperto e l'estensione connessa. Altrimenti le attività aspettano che venga riacceso.
Ho reinstallato l'estensione e il mio PC ha un nuovo numero.
È normale: una reinstallazione conta come un nuovo PC. Rinominalo se serve e, se deve eseguire le automazioni, clicca su «Esegui le automazioni su questo PC».
Uso due profili Chrome sullo stesso computer.
Ogni profilo conta come un PC a sé, con un proprio nome.
Non vedo il blocco «Automazioni».
Compare solo dopo l'accesso. Aggiorna l'estensione se è vecchia, poi riapri la scheda «Connessione».
💡 Consigli per un'automazione efficace
⏱️ Frequenza ragionevole
Evita intervalli troppo brevi (meno di 30 min) che potrebbero sembrare sospetti alle piattaforme.
🌐 Browser aperto
L'estensione Chrome deve essere attiva e il browser aperto sul sito di destinazione.
🌍 Tutti i vostri siti in una volta
Utilizzate « Seleziona tutto » alla creazione: una sola configurazione copre tutti i vostri siti attivi.
📋 Segui il rapporto di configurazione
Dopo aver aggiunto un nuovo sito di vendita, consultate il rapporto: elenca le automazioni in cui questo sito manca e consente di aggiungerlo con un clic.
📊 Monitorare le esecuzioni
Monitorate il colore dei badge dei siti: un badge rosso segnala un sito in errore da controllare.