Domande Frequenti (FAQ)

FlowDino pubblica su otto marketplace: Vinted, Leboncoin, eBay, Etsy, Vestiaire Collective, Beebs, Whatnot e Opla. Scegli i siti che desideri connettere, e la tariffazione si adatta di conseguenza: paghi solo le piattaforme che utilizzi. Se hai anche un negozio PrestaShop, WooCommerce o Shopify, un modulo dedicato consente di sincronizzare il suo catalogo.

No. FlowDino non richiede mai le password dei tuoi account di vendita. Le azioni avvengono tramite l'estensione Chrome, dal tuo browser e dalle tue sessioni già aperte: le tue credenziali rimangono con te e non transitano sui nostri server.

Sì, puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento senza costi. Il tuo accesso alle funzionalità premium rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

La nostra IA di manichino virtuale funziona con la maggior parte dei tipi di abbigliamento: t-shirt, camicie, vestiti, pantaloni, giacche, ecc. I risultati sono ottimali con foto su sfondo uniforme e ben illuminate.

Dipende dal tuo piano: Gratuito (prova di 15 giorni) 50 articoli, Starter 200, Pro 1.000, Business 5.000 e Platinum 15.000 articoli. La tariffa si calcola per sito connesso: paghi solo le piattaforme che utilizzi.

Il rinnovo automatico ripubblica i tuoi annunci a intervalli regolari per mantenere la loro visibilità in cima ai risultati di ricerca. Puoi configurare la frequenza e le fasce orarie secondo le tue preferenze.

Sì, FlowDino offre un'estensione Chrome che facilita la pubblicazione e la gestione dei tuoi annunci direttamente dal tuo browser. L'estensione si integra perfettamente con le piattaforme supportate.

Sì, FlowDino offre moduli di connessione per Prestashop, Shopify e WooCommerce. Puoi sincronizzare automaticamente il tuo catalogo prodotti e pubblicare sui marketplace in pochi clic.

Il sistema di boost visibilità si basa sullo scambio comunitario: guadagni crediti consultando gli annunci di altri membri e utilizzi questi crediti per aumentare la visibilità dei tuoi annunci.

Sì, prendiamo molto sul serio la sicurezza. Tutti i dati sono crittografati in transito (HTTPS) e a riposo. Non memorizziamo mai le tue password in chiaro e rispettiamo il GDPR.

Sì, tutti gli utenti beneficiano di supporto via email. Gli abbonati Business e Platinum hanno un supporto prioritario con assistenza personalizzata.

Sì, FlowDino offre una prova gratuita di 15 giorni, senza carta di credito, con 50 articoli e 2 generazioni di immagini IA. Puoi poi scegliere il piano adatto al tuo volume.

La nostra IA rileva automaticamente l'oggetto principale nella tua foto e sostituisce lo sfondo con uno professionale a tua scelta (bianco, colorato o contestualizzato). Questo migliora notevolmente l'appeal visivo dei tuoi annunci.

Sì. La scheda Gestione consente di recuperare gli articoli che hai già pubblicato su Vinted, Leboncoin, eBay o Etsy e di importarli nel tuo catalogo FlowDino, senza doverli reinserire. L'importazione è asincrona: puoi continuare a lavorare durante il trattamento e seguire il suo progresso in tempo reale. Se hai un negozio PrestaShop, WooCommerce o Shopify, un modulo dedicato consente anche di sincronizzare il tuo catalogo esistente.

In gran parte, ma non completamente. Puoi pianificare il rinnovo degli annunci, gli scambi di visualizzazioni e preferiti, le risposte agli acquirenti e la cancellazione dopo la vendita, definendo la frequenza di ogni compito. Due condizioni da conoscere: l'estensione Chrome deve essere installata e connessa, e il tuo browser deve rimanere aperto sul sito interessato durante l'esecuzione dei compiti. I limiti dipendono inoltre dal tuo piano. Raccomandiamo di mantenere volumi misurati piuttosto che spingere tutto al massimo.

Sì. FlowDino recupera automaticamente la cronologia delle tue vendite effettuate su ogni piattaforma e la centralizza nel tuo cruscotto. In questo modo segui le tue vendite multi-piattaforma in un unico posto, senza dover sommare i report manualmente — utile per gestire la tua attività e per preparare la tua contabilità. Il recupero avviene tramite l'estensione Chrome: non viene richiesta alcuna password dei tuoi account marketplace.

Sì, in due modi. La cancellazione automatica rimuove un annuncio dalle altre piattaforme non appena un articolo viene venduto da qualche parte, evitando di vendere un oggetto che non hai più. La scheda Cancellazione consente inoltre di rimuovere annunci secondo i tuoi criteri, per mantenere un catalogo aggiornato. Come le altre automazioni, queste azioni vengono eseguite tramite l'estensione Chrome, con il browser aperto sul sito interessato.

Sì. L'assistente IA genera e riformula i tuoi titoli per renderli più accattivanti e scrive descrizioni degli annunci a partire dal tuo articolo. Il prompt è personalizzabile: puoi adattare lo stile e il tono al tuo. Rileggi sempre il risultato prima della pubblicazione — una descrizione deve rimanere fedele allo stato reale dell'articolo. Il limite di generazioni dipende dal tuo piano.

Quando un acquirente aggiunge uno dei tuoi articoli ai preferiti, FlowDino può inviargli automaticamente un messaggio personalizzato, accompagnato da un'offerta di sconto di cui definisci la percentuale predefinita nelle tue impostazioni. È uno dei più efficaci strumenti di conversione: un acquirente che ha messo un articolo nei preferiti è già interessato. Il numero di risposte quotidiane dipende dal tuo piano.

FlowDino è progettato per rimanere in un uso ragionevole: tempi di sicurezza tra le azioni, limiti di volume e ritmo di pubblicazione vicino a un utilizzo manuale. Detto ciò, le condizioni d'uso delle marketplace evolvono regolarmente e l'uso di strumenti di automazione è regolato, se non addirittura limitato a seconda delle piattaforme. Pertanto, non possiamo garantire l'assenza totale di rischio: l'account rimane sotto la tua responsabilità. Raccomandiamo di consultare le condizioni di ogni piattaforma e di rimanere misurati nei tuoi volumi.