Aller au contenu principal

Acest site folosește cookie-uri și stocare locală pentru a îmbunătăți experiența ta.

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și cookie-uri de sesiune pentru a menține conexiunea. Prin acceptare, îți dai consimțământul pentru utilizarea acestor cookie-uri.

Întrebări frecvente (FAQ)

Găsiți rapid răspunsuri la întrebările dvs. despre FlowDino

Pe ce platforme pot publica?

FlowDino publică pe opt piețe: Vinted, Leboncoin, eBay, Etsy, Vestiaire Collective, Beebs, Whatnot și Opla. Alegeți site-urile pe care doriți să le conectați, iar tarifele se ajustează în consecință: plătiți doar pentru platformele pe care le utilizați. Dacă aveți, de asemenea, un magazin PrestaShop, WooCommerce sau Shopify, un modul dedicat permite sincronizarea catalogului său.

Trebuie să furnizez parolele conturilor mele de pe piețe?

Nu. FlowDino nu solicită niciodată parolele conturilor dumneavoastră de vânzare. Acțiunile se desfășoară prin extensia Chrome, din propriul browser și din sesiunile deja deschise: identificatorii dumneavoastră rămân la dumneavoastră și nu tranzitează serverele noastre.

Pot anula abonamentul meu în orice moment?

Da, puteți anula abonamentul dvs. în orice moment fără costuri. Accesul dvs. la funcționalitățile premium va rămâne activ până la sfârșitul perioadei de facturare curente.

Manechinul virtual IA funcționează cu toate îmbrăcămintele?

IA noastră de manechin virtual funcționează cu cele mai multe tipuri de îmbrăcăminte: tricouri, cămăși, rochii, pantaloni, jachete etc. Rezultatele sunt optime cu fotografii pe fundal uniform și bine iluminate.

Câte articole pot gestiona cu FlowDino?

Depinde de planul dumneavoastră: Gratuit (trial de 15 zile) 50 de articole, Starter 200, Pro 1 000, Business 5 000 și Platinum 15 000 de articole. Tariful se calculează pe site-ul conectat: plătiți doar pentru platformele pe care le utilizați.

Cum funcționează reînnoirea automată?

Reînnoirea automată republică anunțurile dvs. la intervale regulate pentru a menține vizibilitatea lor în fruntea rezultatelor căutării. Puteți configura frecvența și intervalele orare conform preferințelor dvs.

FlowDino oferă o extensie de browser?

Da, FlowDino oferă o extensie Chrome care facilitează publicarea și gestionarea anunțurilor dvs. direct din browser. Extensia se integrează perfect cu platformele acceptate.

Pot conecta magazinul meu Prestashop, Shopify sau WooCommerce?

Da, FlowDino oferă module de conectare pentru Prestashop, Shopify și WooCommerce. Puteți sincroniza automat catalogul dvs. de produse și publica pe piețele online în câteva clicuri.

Cum funcționează sistemul de creștere a vizibilității?

Sistemul de creștere a vizibilității se bazează pe schimbul comunitar: câștigați credite consultând anunțurile altor membri și folosiți aceste credite pentru a crește vizibilitatea propriilor anunțuri.

Datele mele sunt securizate?

Da, luăm foarte în serios securitatea. Toate datele sunt criptate în tranzit (HTTPS) și în repaus. Nu stocăm niciodată parolele dvs. în clar și respectăm GDPR.

FlowDino oferă suport pentru clienți?

Da, toți utilizatorii beneficiază de suport prin email. Abonații Business și Platinum au un suport prioritar cu asistență personalizată.

Pot încerca FlowDino gratuit?

Da, FlowDino oferă un trial gratuit de 15 zile, fără card de credit, cu 50 de articole și 2 generații de imagini AI. Apoi, puteți alege planul adaptat volumului dumneavoastră.

Cum funcționează schimbarea automată a fundalului?

IA noastră detectează automat obiectul principal din fotografia dvs. și înlocuiește fundalul cu un fundal profesional la alegerea dvs. (alb, colorat sau contextualizat). Acest lucru îmbunătățește considerabil atractivitatea vizuală a anunțurilor dvs.

Pot recupera articolele mele deja publicate?

Da. Tab-ul Gestionare permite recuperarea articolelor pe care le-ați publicat deja pe Vinted, Leboncoin, eBay sau Etsy și importul acestora în catalogul dumneavoastră FlowDino, fără a le reintroduce. Importul este asincron: puteți continua să lucrați în timpul procesării și să urmăriți progresul în timp real. Dacă aveți un magazin PrestaShop, WooCommerce sau Shopify, un modul dedicat permite, de asemenea, sincronizarea catalogului existent.

Pot automatiza totul?

În mare parte, dar nu complet. Puteți planifica reînnoirea anunțurilor, schimburile de vizualizări și favorite, răspunsurile la cumpărători și ștergerea după vânzare, definind frecvența fiecărei sarcini. Două condiții de știut: extensia Chrome trebuie să fie instalată și conectată, iar browserul dumneavoastră trebuie să rămână deschis pe site-ul relevant în timpul executării sarcinilor. De asemenea, cotele depind de planul dumneavoastră. Recomandăm să păstrați volumele măsurate în loc să le împingeți la maximum.

FlowDino recuperează vânzările mele?

Da. FlowDino recuperează automat istoricul vânzărilor realizate pe fiecare platformă și le centralizează în tabloul de bord. Astfel, urmăriți vânzările multi-platformă într-un singur loc, fără a aduna manual extrasele — util pentru a gestiona activitatea dumneavoastră, precum și pentru a pregăti contabilitatea. Recuperarea se face prin extensia Chrome: nu se solicită nicio parolă a conturilor dumneavoastră de pe piețe.

Pot șterge anunțurile mele pe diferitele site-uri?

Da, în două moduri. Ștergerea automată elimină un anunț de pe celelalte platforme imediat ce un articol este vândut undeva, evitând astfel vânzarea unui obiect pe care nu-l mai aveți. Tab-ul Ștergere permite, de asemenea, eliminarea anunțurilor conform propriilor criterii, pentru a menține un catalog actualizat. Ca și celelalte automatizări, aceste acțiuni se execută prin extensia Chrome, browserul deschis pe site-ul relevant.

Poate AI să redacteze titlurile și descrierile mele?

Da. Asistentul AI generează și reformulează titlurile dumneavoastră pentru a le face mai atrăgătoare și redactează descrieri de anunțuri pe baza articolului dumneavoastră. Promptul este personalizabil: puteți adapta stilul și tonul la al dumneavoastră. Revizuiți întotdeauna rezultatul înainte de publicare — o descriere trebuie să rămână fidelă stării reale a articolului. Cota de generații depinde de planul dumneavoastră.

Cum funcționează mesajele automate pentru favorite?

Când un cumpărător adaugă unul dintre articolele dumneavoastră la favorite, FlowDino îi poate trimite automat un mesaj personalizat, însoțit de o ofertă de reducere al cărei procentaj îl definiți în setările dumneavoastră. Este unul dintre cele mai eficiente instrumente de conversie: un cumpărător care a adăugat un articol la favorite este deja interesat. Numărul de răspunsuri zilnice depinde de planul dumneavoastră.

FlowDino este conform cu termenii de utilizare ai platformelor?

FlowDino este conceput pentru a rămâne într-o utilizare rezonabilă: timpi de siguranță între acțiuni, limite de volum și ritm de publicare apropiat de o utilizare manuală. Ceea ce se spune, condițiile de utilizare ale piețelor evoluează regulat, iar utilizarea instrumentelor de automatizare este reglementată, chiar restricționată, în funcție de platforme. Prin urmare, nu putem garanta absența totală a riscurilor: contul rămâne sub responsabilitatea dumneavoastră. Recomandăm să consultați condițiile fiecărei platforme și să rămâneți măsurat în volumele dumneavoastră.

Nu ați găsit răspunsul dorit?

Echipa noastră de suport este aici pentru a vă ajuta.

Contactați suportul
⚠️Nouveaux sites disponibles : Whatnot et Opla, version bêta. Vous pouvez prendre l'abonnement, il sera remboursé. Merci de vos retours à contact@flowdino.com