Politica de Confidențialitate

FlowDino.com

Ultima actualizare: 18 octombrie 2026

Articolul 1: Preludiu

Această politică de confidențialitate se aplică site-ului FlowDino.com și are scopul de a expune utilizatorilor:

Modul în care sunt colectate și prelucrate datele lor cu caracter personal. Se consideră date cu caracter personal toate datele care pot identifica un utilizator: prenume, nume, vârstă, adresă poștală, adresă de email, locație, adresă IP.
Drepturile utilizatorilor referitoare la aceste date
Identitatea responsabilului cu prelucrarea datelor colectate
Destinatarii acestor date
Politica site-ului în materie de cookies

Această politică de confidențialitate completează mențiunile legale și Condițiile Generale de Utilizare disponibile pe site-ul FlowDino.com.

Articolul 2: Principii generale de colectare și prelucrare a datelor

Conform articolului 5 din Regulamentul european 2016/679 (GDPR), colectarea și prelucrarea datelor respectă următoarele principii:

🔒 Legalitate, loialitate și transparență

Datele pot fi colectate doar cu consimțământul utilizatorului. Utilizatorul este întotdeauna informat despre colectare și scopurile acesteia.

🎯 Scopuri limitate

Colectarea răspunde unor obiective determinate și explicite enunțate în prezentele condiții.

📊 Minimizarea datelor

Numai datele necesare pentru buna executare a obiectivelor urmărite sunt colectate.

⏰ Păstrare limitată

Datele sunt păstrate pentru o perioadă limitată, despre care utilizatorul este informat.

🛡️ Integritate și confidențialitate

Responsabilul cu prelucrarea garantează integritatea și confidențialitatea datelor colectate.

Baze legale ale prelucrării (Articolul 6 GDPR)

Colectarea și prelucrarea datelor respectă cel puțin una dintre următoarele condiții:

Consimțământul expres al utilizatorului
Necesitate pentru executarea unui contract
Obligație legală
Protejarea intereselor vitale
Misiune de interes public
Interese legitime ale responsabilului cu prelucrarea

Articolul 3: Date colectate și prelucrate

A. Date colectate și modul de colectare

📋 Date colectate pe FlowDino:

Prenume
Nume
Adresă poștală
Adresă email

🔄 Momentul colectării:

La înscrierea pe site-ul web
La efectuarea unei plăți (păstrarea dovezii de tranzacție)

📅 Duratele de păstrare:

Date contabile: 10 ani
Documente contractuale și comerciale: 3 ani
Date personale: 10 ani

🎯 Scopurile prelucrării:

Emiterea facturilor (prenume, nume, adresă)
Comunicarea între administratorul FlowDino și utilizator (email)

⚖️ Baze legale:

Consimțământul utilizatorului (email)
Obligație legală (prenume, nume, adresă pentru facturare)

B. Transmiterea datelor către terți

🔐 Nicio revânzare, nicio exploatare publicitară: datele colectate de FlowDino nu sunt vândute, închiriate sau transmise către anunțători, brokeri de date, rețele publicitare sau servicii de analiză comportamentală.

Datele site-ului sunt prelucrate de editorul site-ului și de gazda acestuia (vezi paragraful C). Ele nu sunt comunicate niciunui alt destinatar, cu excepția obligației legale.

Cazul extensiei de browser: utilizarea extensiei FlowDino implică, la instrucțiunea utilizatorului, transmiterea conținutului anunțurilor sale către piețele pe care le-a selectat, precum și către furnizorii tehnici necesari pentru această publicare. Lista exhaustivă a acestor destinatari și datele vizate sunt menționate în Articolul 7, paragraful F.

C. Găzduirea datelor

🌐 Gazdă:

Hostinger International LTD
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cipru
Serverul de date este găzduit în Franța

📍 Localizare: Datele sunt găzduite și prelucrate exclusiv în Franța.

Articolul 4: Responsabilul prelucrării datelor

A. Identificarea responsabilului

Responsabilul prelucrării: Administratorul FlowDino.com
Contact : contact@flowdino.com

Responsabilul determină scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal.

B. Obligațiile responsabilului

🔒 Protecția datelor

Protecția datelor colectate și respectarea scopurilor colectării

🌐 Certificat SSL

Securizarea schimburilor prin intermediul protocolului SSL (Secure Socket Layer)

📢 Notificare

Informația utilizatorului în caz de rectificare sau ștergere a datelor

🚨 Alerta de securitate

Informație imediată în caz de compromitere a securității datelor

Articolul 5: Drepturile utilizatorului

Pentru a-și exercita drepturile, utilizatorul trebuie să comunice prenumele, numele, adresa de email și, dacă este cazul, numărul de cont. Termen de răspuns: 30 de zile maximum.

👁️ Dreptul de acces și de rectificare

Consultarea, actualizarea, modificarea sau ștergerea datelor personale.
Procedură: Email la contact@flowdino.com

📱 Dreptul la portabilitate

Cerere de transfer al datelor către un alt site.
Procedură: Email la contact@flowdino.com

⛔ Dreptul de limitare și opoziție

Limitarea sau opoziția față de prelucrarea datelor (cu excepția motivelor legitime imperative).
Procedură: Email la contact@flowdino.com

🤖 Dreptul împotriva deciziilor automate

Protecție împotriva deciziilor bazate exclusiv pe o prelucrare automată care are efecte juridice semnificative.

⚰️ Dreptul post-mortem

Organizarea destinului datelor după deces, conform legii nr. 2016-1321 din 7 octombrie 2016.

⚖️ Dreptul de recurs

În caz de ne-răspuns sau contestare, posibilitatea de a sesiza CNIL sau un judecător competent.

Articolul 6: Utilizarea cookie-urilor

Site-ul FlowDino poate utiliza „cookie-uri” - fișiere mici stocate pe hard disk-ul utilizatorului care conțin informații referitoare la obiceiurile de navigare.

🎯 Scopurile cookie-urilor:

Prelucrarea statisticilor și informațiilor despre trafic
Facilitarea navigării
Îmbunătățirea serviciului pentru confortul utilizatorului
Măsurarea eficienței canalelor noastre de comunicare

Măsurarea provenienței înscrierilor

La înscrierea dumneavoastră, FlowDino înregistrează pe contul dumneavoastră proveniența vizitei în timpul căreia v-ați înscris: site-ul de origine (ex. un motor de căutare), linkul campaniei sau codul de recomandare, și pagina de sosire. Cu acordul dumneavoastră pentru cookie-uri, această proveniență este de asemenea păstrată în browserul dumneavoastră timp de maximum 90 de zile, pentru a fi luată în considerare dacă vă înscrieți în timpul unei vizite ulterioare. Aceste informații sunt folosite exclusiv pentru a măsura eficiența canalelor noastre de comunicare. Ele nu sunt transmise terților și nu sunt utilizate în scopuri publicitare. Refuzarea cookie-urilor șterge informațiile păstrate în browserul dumneavoastră.

✅ Consimțământ:

Pentru cookie-urile care implică date personale, consimțământul este necesar. Durata de valabilitate: 6 luni maximum.

A. Opoziția față de cookie-uri

Cookie-urile non-esențiale necesită consimțământul utilizatorului. Consimțământul poate fi retras în orice moment prin setările browser-ului.

🌐 Configurare prin browser:

B. Descrierea cookie-urilor utilizate

Cookie de sesiune: Salvarea conexiunii (login)
Google Analytics: Analiza traficului și a performanțelor

Notă: Dezactivarea cookie-urilor poate duce la disfuncționalități ale site-ului, care nu sunt imputabile editorului.

Articolul 7: Extensia browser FlowDino

Acest articol se aplică în mod specific extensiei de browser FlowDino („Extensia”), distribuită pe Chrome Web Store. Acesta descrie în mod complet modul în care Extensia colectează, utilizează, stochează și partajează datele utilizatorilor săi.

A. Obiectul Extensiei

Extensia permite unui vânzător să publice și să gestioneze anunțurile sale pe mai multe piețe de desfacere (Vinted, Leboncoin, eBay, Etsy, Vestiaire Collective, Beebs, Whatnot, Opla) dintr-un punct de acces unic, din catalogul de articole pe care l-a constituit pe contul său FlowDino. Extensia acționează în numele utilizatorului și sub controlul acestuia, folosind sesiunile deja deschise în propriul său browser.

B. Date colectate

1. Datele contului FlowDino

Date	Origine
Adresă de email	Introducerea de către utilizator la conectare
Parola FlowDino	Introducere la conectare, transmisă serverului nostru pentru autentificare, niciodată stocată de Extensie
Token-uri de autentificare (`authToken`, `refreshToken`)	Emis de serverul nostru

2. Conținutul anunțurilor

Titluri, descrieri, prețuri, dimensiuni, mărci, categorii, stări, fotografii și opțiuni de livrare ale articolelor pe care utilizatorul alege să le publice.

3. Datele de autentificare ale piețelor

Pentru a acționa în numele utilizatorului pe site-urile unde acesta este deja conectat, Extensia citește:

cookie-urile de sesiune ale domeniilor piețelor de desfacere vizate (Vinted, Leboncoin, Vestiaire Collective, Beebs, Whatnot, Opla);
token-urile de acces aplicație ale acestor platforme (token Bearer Leboncoin, token Firebase Beebs, token-uri OAuth eBay).

🔐 Cookie-uri și token-uri: utilizare strict locală pe platforma de origine

Aceste cookie-uri și token-uri de sesiune ale piețelor nu sunt transmise niciunui destinatar altul decât platforma de la care provin — inclusiv infrastructura de autentificare specifică acestei platforme. Ele nu sunt niciodată trimise serverelor FlowDino. Ele sunt utilizate exclusiv pentru a adresa cererile către platforma de la care provin — adică pentru a face, automat, ceea ce utilizatorul ar face manual în browserul său.

Extensia nu colectează și nu stochează niciun identificator sau parolă de la piețile respective.

4. Date tehnice și de activitate

Istoricul publicațiilor și acțiunilor efectuate.
Jurnale de erori tehnice: mesaj de eroare, context, marcaj temporal, versiune a Extensiei, platforma în cauză.
Preferințe de configurare (site selectat, termene, orașe de publicare, limbă).

5. Datele necolectate

Extensia nu colectează:

conversațiile și mesajele piețelor — acestea nu sunt stocate și nici transmise;
istoricul de navigare al utilizatorului;
datele site-urilor web altele decât cele enumerate la paragraful F;
datele de sănătate, financiare sau de localizare precisă;
identificatorii și parolele piețelor.

C. Utilizarea datelor

Datele sunt utilizate doar pentru:

a autentifica utilizatorul pe contul său FlowDino ;
a recupera catalogul său de articole ;
a completa și a trimite formularele de publicare pe piețele selectate ;
a sincroniza starea anunțurilor și vânzărilor către contul său FlowDino ;
a diagnostica incidentele tehnice și a îmbunătăți fiabilitatea.

Extensia nu vinde nicio dată. Nu le folosește în scopuri publicitare, nici pentru profilare, nici pentru revânzare, nici pentru transfer către brokeri de date. Nicio dată nu este utilizată în scopuri străine funcției principale descrise mai sus.

D. Stocare și conservare

1. Stocare locală (browser)

Token-uri, preferințe, coada de publicare și istoricul recent sunt păstrate în stocarea locală a extensiei (chrome.storage.local), pe mașina utilizatorului. Aceste date:

nu sunt sincronizate între dispozitive;
sunt șterse la deconectare precum și la dezinstalarea Extensiei.

2. Stocare server

Date	Durata de păstrare
Cont și catalog de articole	Până la ștergerea contului de către utilizator
Istoricul publicațiilor	Până la ștergerea contului
Jurnale de erori tehnice	7 zile, apoi ștergere automată
Conversații de pe piețele online	Neîntreținute

Serverele sunt găzduite de Hostinger, în centre de date situate în Franța (Uniunea Europeană). Schimburile sunt criptate în HTTPS/TLS.

E. Ștergerea datelor

Utilizatorul poate oricând:

deconectare din Extensie — șterge toate datele locale, inclusiv token-uri;
dezinstalare a Extensiei — elimină întreaga stocare locală;
solicitarea ștergerii contului și a datelor asociate prin scriere la contact@flowdino.com.

Conform GDPR, utilizatorul are drepturile de acces, rectificare, portabilitate, opoziție și ștergere (vezi Articolul 5). Orice solicitare adresată la contact@flowdino.com primește un răspuns în termen de 30 de zile.

F. Partajarea datelor — destinatari

Datele sunt partajate cu următoarele părți, și niciuna alta:

1. FlowDino (responsabil de prelucrare)

www.flowdino.com — Primește: adresă de e-mail, catalog de articole, istoric al publicațiilor, jurnale de erori tehnice.

2. Piețe, la instrucțiunea utilizatorului

Primește conținutul anunțurilor pe care utilizatorul alege să le publice:

Vinted (vinted.fr, .com, .be, .de, .es, .it, .nl, .pl și alte domenii naționale)
Leboncoin (leboncoin.fr, api.leboncoin.fr)
eBay (ebay.fr, ebay.com, api.ebay.com)
Etsy (etsy.com)
Vestiaire Collective (vestiairecollective.com, apiv2.vestiairecollective.com)
Beebs (beebs.app, api.beebs.app, cdn-api.beebs.app, marketplace.api.beebs.app)
Whatnot (whatnot.com)
Opla (opla.co)

Fiecare platformă prelucrează aceste date conform propriei sale politici de confidențialitate.

3. Furnizori tehnici

Furnizor	Rol	Datele cu caracter personal
Hostinger	Găzduire servere FlowDino (Franța)	Totalitatea datelor serverului
Google Firebase (`securetoken.googleapis.com`)	Infrastructura de autentificare Beebs — reînnoirea token-ului de sesiune Beebs prin serviciul de autentificare al acestei platforme	Token de autentificare Beebs (transmis doar acestui serviciu)
Amazon Web Services (S3) (`cdn-uploads-prod.s3.eu-west-1.amazonaws.com` și `opla-app-images-538810474881-eu-west-1.s3.eu-west-1.amazonaws.com`, Irlanda; `whatnot-images.s3.amazonaws.com`)	Depozitarea fotografiilor anunțurilor pe spațiile de stocare ale Beebs, Opla și Whatnot	Fotografii
Contentful (`graphql.contentful.com`)	Referință pentru categorii și mărci Beebs	Niciun fel de date personale
Stream Chat (`chat.stream-chat.com`)	Infrastructura de mesagerie Vestiaire Collective	Nici o dată stocată de FlowDino

Aceste schimburi au loc doar atunci când utilizatorul publică pe platforma corespunzătoare.

4. Absența altor partajări

Niciun fel de date nu sunt transmise către agenți de publicitate, brokeri de date, rețele publicitare sau servicii de analiză comportamentală. Niciun fel de date nu sunt vândute sau închiriate.

G. Justificarea permisiunilor solicitate

Permisiune	Scop
`storage`	Păstrați local sesiunea și preferințele
`cookies`	Citirea cookie-urilor de sesiune ale piețelor pentru a acționa în numele utilizatorului pe site-urile unde acesta este deja conectat
`tabs`, `activeTab`	Deschideți și controlați tab-urile de publicare
`scripting`	Completați formularele de anunțuri
`declarativeNetRequest`	Ajustați anteturile cererilor către API-urile piețelor
`alarms`	Planificarea publicațiilor amânate
`notifications`	Informați utilizatorul despre finalizarea unei publicații
Acces la site-urile enumerate la paragraf F.2	Citiți și completați paginile de publicare ale acestor platforme

H. Conformitate cu programul Chrome Web Store

Utilizarea datelor de către Extensie respectă politica referitoare la datele utilizatorului din Chrome Web Store, inclusiv obligația de utilizare limitată (Utilizare Limitată). În special:

datele sunt utilizate doar pentru funcționalitatea principală vizibilă utilizatorului ;
nu sunt vândute și nici transferate către terți în scopuri publicitare sau de evaluare a solvabilității ;
nicio persoană umană nu le consultă, cu excepția acordului explicit al utilizatorului, din motive de securitate sau pentru a respecta o obligație legală.

I. Contact

Responsabil cu prelucrarea: FlowDino
Email : contact@flowdino.com
Asistență: support@flowdino.com

Articolul 8: Modificarea politicii

Această politică de confidențialitate poate fi consultată în orice moment pe FlowDino.com/privacy.

Editorul își rezervă dreptul de a o modifica pentru a garanta conformitatea cu legislația în vigoare. Utilizatorul este invitat să consulte regulat această politică pentru a fi la curent cu ultimele modificări.

Ultima actualizare: 18 octombrie 2026

Articolul 9: Acceptarea politicii

📖 Acceptare implicită: Navigând pe site-ul FlowDino, utilizatorul atestă că a citit și a înțeles prezenta politică de confidențialitate și acceptă condițiile acesteia, în special în ceea ce privește:

Colectarea și prelucrarea datelor sale cu caracter personal
Utilizarea fișierelor cookie
Modalitățile de exercitare a drepturilor sale